Zoeken

Filter de zoekresultaten

Filter op periode:

Column

Geslaagde mediation

… ik dagelijks klachten in alle soorten en maten over de overheid. Soms klein leed, soms groot. Door al deze klachten loopt één rode draad: mensen komen er met de overheid niet uit en daarom schakelen ze mij in. Als … een goed beeld te krijgen van zijn verhaal nodigt één van mijn medewerkers meneer Hamel uit voor een gesprek. In dat …
Lees dit bericht helemaal
Column

Beleving

… maar dit lukte niet. Ik ging erop af om te helpen en wilde mijn hand over de ogen van de hond leggen, want die worden … van. Toen gaf die agent me zonder waarschuwing een klap in mijn gezicht met zijn wapenstok! Ik was compleet beduusd. … had mogen slaan en zeker niet op zo’n kwetsbare plek als mijn gezicht. Het verhaal van de agent Mijn collega’s belden …
Lees dit bericht helemaal
Column

Kinderrechten

… vraagt mij te stoppen met deze column. Hij schrijft dat mijn columns en mijn werk onverenigbaar zijn met hoe de Telegraaf is omgegaan … dat de Eerste Kamer ook akkoord gaat. Nu is er vanuit de overheid nog geen Kinderombudsman die de kinderrechten …
Lees dit bericht helemaal
Column

Omgekeerde wereld

… wel eens verkeerde gegevens op. En je hoopt dan dat de overheid op een verstandige manier op die fraude reageert. Olga* ontmoette in haar geval echter een overheid die niet zo verstandig was. Een bekende van haar …
Lees dit bericht helemaal
Column

Met het kluitje…

… Met het kluitje… Om mijn werk als Nationale ombudsman goed te kunnen doen, pas ik … van de overheidsinstantie waarover wordt geklaagd. De overheid moet mij volgens de wet steeds volledig informeren. … Maar ik moet er natuurlijk op kunnen vertrouwen dat ik bij mijn onderzoek de juiste informatie ontvang. Wat als dat niet …
Lees dit bericht helemaal
Artikel

Hoe groot is de kans dat een Arnhemmer dakloos wordt?

… kun je wel rekenen op een wachttijd van tien jaar. In mijn directe omgeving zal iemand niet zo snel zonder dak … opvang zochten. ​ Gonny (68), gepensioneerd receptioniste “Mijn broer was dakloos door allerlei gebeurtenissen. … Als er meerdere personen op hetzelfde adres wonen, gaat de overheid er vanuit dat de woonkosten gedeeld worden. Die …
Lees dit bericht helemaal
Column

Een harde landing

… niet op in. Pas op aandringen van één van mijn medewerkers vindt uiteindelijk een gesprek plaats met de … gegeven voor sprongen vanaf 2700 meter. Er is naar mijn mening onvoldoende rekening gehouden met de belangen van … voorkomen. Een nader overleg lijkt dus op zijn plaats. De overheid heeft veel verantwoordelijkheden, maar ook veel …
Lees dit bericht helemaal