Zoeken

Filter de zoekresultaten

Filter op periode:

Nieuwsbericht

Digitalisering overheid bezorgt grote groepen burgers kopzorgen

… gemakkelijk meekomen met de digitale ontwikkelingen van de overheid. Een flinke groep ervaart blijvend problemen met … kunnen kiezen op welke manier zij contact opnemen met de overheid'. Verder doet hij de aanbeveling dat burgers een … wil dat de burger in 2017 alle zaken met de overheid via het internet kan doen. Problemen met …
Lees dit bericht helemaal
Nieuwsbericht

Overheid, til klachtbehandeling naar een hoger niveau

… Namelijk burgers op weg helpen én leren van hun klachten. Mijn visie heeft zich ontwikkeld rondom deze doelen en geeft … van de burger een centrale plek in het werk van de overheid. En daar gaat het mij als ombudsman steeds om." In … van Zutphen heeft bestuurders en klachtbehandelaars bij de overheid uitgenodigd om verder met hem en zijn medewerkers in …
Lees dit bericht helemaal
Nieuwsbericht

Overheid, denk in mogelijkheden! Ombudsman: praktijk voor burgerinitiatief weerbarstig

… vaker zelf initiatieven op terreinen waar voorheen de overheid een taak op zich nam: burgers die zelf de publieke … ziekenhuis zelf ter hand willen nemen. Dat levert voor de overheid nieuwe uitdagingen en vraagstukken op. Hoe kun je … dit onderzoek geeft de ombudsman aan wat burgers van de overheid mogen verwachten en heeft daarvoor uitgangspunten …
Lees dit bericht helemaal
Nieuwsbericht

"Relatie tussen burger en overheid is waardenloos"

… Brenninkmeijer, constateert in zijn Verslag over 2010 dat overheid en burger langs elkaar heen praten en elkaar niet in hun waarde laten. De overheid heeft geldstromen en regels als focus, terwijl de … zorgt voor conflicten en wantrouwen. En dat terwijl de overheid veel goed doet en de meeste burgers betrouwbaar …
Lees dit bericht helemaal