Zoeken

Filter de zoekresultaten

Filter op periode:

Column

Excuses van de Belastingdienst

… van een lijfrente. Mooi, ik vind het belangrijk dat de overheid excuses durft te maken. Maar de overheid heeft vaak … oplossing als met de excuses. Excuus maken is lastig. In mijn ‘Excuuskaart’ op … laat ik stap voor stap zien hoe je een goed excuus maakt. Mijn advies aan de overheid luidt: “Doen!” * Om …
Lees dit bericht helemaal
Column

Illegale wijnverkoop

… regel. We hebben er te veel van, maar ik vind dat áls de overheid een regel stelt, die overheid zo nodig voor naleving moet zorgen. Maar de overheid … De minister van LNV heeft vorige week gereageerd op mijn rapport en zij verzekert mij dat de VWA zich voldoende …
Lees dit bericht helemaal
Nieuwsbericht

Bureau Nationale ombudsman bestaat 35 jaar

… ombudsman ruim 390.000 klachten ontvangen over de overheid. Hij is iets meer dan 539.500 keer gebeld en heeft … Bij hem kunnen mensen terecht met hun klacht over de overheid. Overigens heeft het woord 'man' in ombudsman niets … van de regering. Dit stelt de ombudsman in staat om de overheid uit te dagen anders te kijken naar haar …
Lees dit bericht helemaal
Column

Nattigheid

… mensen zijn tevreden over de diensten die zij van de overheid ontvangen, maar ze vinden wél dat het soms beter … zal laten staan. Ook een probleem met de overheid? Kijk op mijn vernieuwde website www.nationaleombudsman.nl wat ik voor u kan doen. Bellen mag ook op mijn gratis nummer 0800 33 55 555 (op werkdagen van 9:00 tot …
Lees dit bericht helemaal
Nieuwsbericht

Kritiek ombudsman op toezicht IGZ bij verstandelijk gehandicapten

… zich rekenschap te geven van de vraag op welke manier de overheid bij de privatisering van de zorg invulling geeft aan … wordt vaak via de AWBZ uit publieke middelen betaald. De overheid is steeds verantwoordelijk voor de kwaliteit van de gezondheidszorg. De IGZ is de instantie die namens de overheid het toezicht houdt op die kwaliteit. Als de zorg …
Lees dit bericht helemaal
Column

Komen tot een oplossing

… die mij schrijven komen eenvoudigweg klem te zitten bij de overheid. Per geval proberen wij dan een redelijke oplossing … in financiële problemen komt door deze situatie. Eén van mijn medewerkers e-mailt DUO en legt de zaak voor. Hij wijst … zal eindelijk zijn geld ontvangen. Otto laat kort daarop mijn medewerker opgelucht weten dat hij geld op zijn rekening …
Lees dit bericht helemaal