Zoeken
Filter de zoekresultaten
Filter op:
Filter op periode:
2875 zoekresultaten voor: 'Mijn overheid'
Sorteren op:
Veel interesse in spreekuren ombudsmannen op Bonaire
Op Bonaire hebben veel inwoners de spreekuren van de Nationale ombudsman en de Kinderombudsman bezocht. Verspreid over vier spreekuren werden ruim 80 vragen en klachten door het team in behandeling genomen. De klachten en signalen die het team van de …
Belastingdienst te snel met digitaliseren van blauwe envelop
… van derden en verliezen hun zelfredzaamheid. Conclusie De overheid moet voor iedereen toegankelijk zijn en blijven. Bij digitalisering van overheidsdiensten moet de overheid ook oog houden voor mensen die moeite hebben met … sluitend. Daarnaast vereist het toegankelijk zijn van de overheid, dat mensen die geen hulp willen of kunnen vragen …
‘Nieuwe technologie vraagt om versterking digitaal burgerschap’
… moet digitaliseren. Wat betekent dit concreet voor de overheid en voor burgers? “Het huidige politieke debat wordt … als onze samenleving steeds meer digitaliseert. Zo moet de overheid ondanks digitalisering voor iedereen op … manieren bereikbaar zijn. Zodat iedereen zijn zaken met de overheid kan blijven regelen. De ombudsman houdt hierover net …
Waarom krijg ik geen AOW?
… eerste storting van haar pensioen uit. Isabella logt in op Mijn SVB, de digitale klantomgeving van de SVB. Daar staat … dat haar aanvraag nog in behandeling is. Ze stuurt via Mijn SVB een vraag naar de klantenservice, maar daar krijgt … vertelt dat ze nog wachten op documenten van de Spaanse overheid. Aangezien dat nog wel even kan duren, kan Isabella …
De Nationale ombudsman is partner van de Week van de integriteit
… als een van zijn behoorlijkheidsnormen en vindt dat een overheid transparant moet zijn en verantwoording moet … moet het overheidsoptreden te begrijpen zijn. Een overheid dient daartoe pro-actief informatie te verstrekken. … en andere waarborgen die ingebouwd kunnen worden bij de overheid, garanderen nog geen integer handelen. Het is een …
Nationale ombudsman start onderzoek knelpunten (oud-) studenten uit Caribisch Nederland, Aruba, Curaçao en Sint Maarten
… Curaçao en Sint Maarten in redelijkheid van de Nederlandse overheid mogen verwachten. Het onderzoek zal leiden tot …
Meer oog voor burgers bij hulp met schulden
… van duidelijkheid, deskundigheid en betrouwbaarheid van de overheid bij de hulp aan burgers met schulden. De Nationale … hij meerdere onderzoeken naar schulden en de hulp van de overheid daarbij. In 2020 schreef hij daarover het rapport …
Van privacy tot inburgering, big data en participatie burgers bij grote infrastructurele projecten
… in 2018 onder andere de digitale formulieren van de overheid, de participatie van burgers bij grote … ontwikkelingen in de relatie tussen burger en overheid. Reinier van Zutphen: "De Nationale ombudsman wil … mensen tegen aan lopen en hoe zij in de knel komen met de overheid. Daarom gaat de ombudsman er ook zelf op af en …
Van zes kastjes naar zes muren
… omstandigheden raakt Fred in de ziektewet. Van de Ierse overheid krijgt hij een ziektewetuitkering. Maar die stopt na … bewijs een E104-formulier opvragen in Nederland. De Ierse overheid doet dit wel voor hem. Maar na een jaar proberen bij de Nederlandse overheid, is het hen nog niet gelukt het formulier te …
Van wie is die privacy eigenlijk?
… gegevens delen met elkaar, maar mag dat wel? Hoe kan de overheid burgers optimaal helpen via ketenoverleggen en … Met een transparante en professionele houding doet de overheid recht aan wat de burger van haar mag verwachten. Dat betekent dat de overheid de burger bij het ketenoverleg betrekt en met hem …