Zoeken

… 2016 Martien werkt als klachtenbehandelaar bij de gemeente Leeuwarden. Als een burger haar een brief met een …

Bijna 2018 Over een nacht staan we aan de vooravond van 2018. Een nieuw jaar, ook voor de mensen die we afgelopen jaar hebben gesproken en geholpen. Kent u bijvoorbeeld nog het verhaal van Sara*? Zij vluchtte naar een …

Overheid, digitaliseren doe je samen! "Ik begin er niet aan uit angst dat ik het niet snap en eraan vast zit"; "Op de pc gaat alles veel makkelijker fout dan op papier"; "Ze willen liever geen contact met je". Zomaar een paar …

… niet gebeurd op het moment dat zij zich uitschreef bij de gemeente toen ze emigreerde. Maar ook niet tijdens de …

Ombudsman onderzoekt ondertoezichtstelling bij complexe echtscheidingen De Nationale ombudsman en de Kinderombudsman onderzoeken de manier waarop Bureaus Jeugdzorg omgaan met de ondertoezichtstellingen. Het gaat hierbij om …

Verward of niet verward, dat is de vraag Het is donderdagavond rond zes uur. Marja* staat in de keuken van haar portiekflat te koken. Ze is moe na een lange dag werken en heeft muziek aangezet. Vrijwel meteen wordt op de bel …

Chihuahua, scherp en fel Francisca* fokt kleine gezelschapshondjes, chihuahua’s. Inmiddels heeft ze er vijftien, in hokken in en om haar huis. Over het algemeen zijn de chihuahua’s leuk en gezellig, maar ze kunnen scherp en fel uithalen …