Zoeken

… beroep bepaalt dat een overheidsorganisatie een boete moet betalen bij het niet tijdig reageren op een aanvraag of op …

De afgelopen dagen heeft de Nationale ombudsman klachten ontvangen dat de Belastingdienst zorg-, huur- en/of kinderopvangtoeslag plotseling heeft stopgezet. Dit is veelal terug te voeren op veranderingen in de toepasselijke regelgeving, gecombineerd met …

… de gijzelingen van mensen die verkeersboetes niet kunnen betalen. Dit was voor ons extra aanleiding om daaraan …

… medailles te krijgen, zonder dat Kees daarvoor hoeft te betalen. Zes weken later komen Kees en Irene samen naar Den …

Amadi* werkt in een kledingwinkel. Het is donderdagavond, koopavond. Om kwart voor negen komen twee agenten, dat verrast Amadi. Ze nemen haar mee naar het politiebureau. Amadi vermoedt dan niet dat ze twee nachten in een politiecel zal doorbrengen. Ze is …

Wilma* krijgt van de gemeente bericht dat ze te veel bijstandsuitkering heeft ontvangen. De gemeente heeft besloten dat geld in te houden op de maandelijkse bijstandsuitkering. Hierbij rekent de gemeente altijd met een standaardpercentage van 6%. Voor …

… niet op tijd wordt gedaan, moet de organisatie een bedrag betalen. Af en toe wordt meteen een boete gegeven. Jouw …

… overheid een deel van zijn arbeidsongeschiktheidsuitkering betalen. De Roemeense instantie stuurt daarom voor Jaco een …

De Nationale ombudsman onderzoekt de dienstverlening van het UWV naar aanleiding van de interventies die hij de afgelopen jaren pleegde. Het gaat om problemen die burgers snel opgelost willen zien en om problemen die steeds maar blijven voorkomen. Doel …