Zoeken

Filter de zoekresultaten

Filter op periode:

Column

Dure miscommunicatie

… erkent de miscommunicatie en Rochus hoeft het geld niet te betalen. Fijn! Maar het zit Rochus en zijn chauffeurspas niet … tweede keer dat er iets is met zijn pas. Nu moet hij wel betalen. Die redenering snijdt geen hout vindt Rochus. Er is …
Lees dit bericht helemaal
Column

Hoe zit het nu precies?

Rekha* is ziek en heeft daarom hulp nodig bij het huishouden. Ze kreeg vier uur hulp op basis van de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo). Hiervoor betaalt ze een eigen bijdrage. Door een herindicatie en een wetswijziging komt Rekha nu op nog maar …
Lees dit bericht helemaal
Column

Waar is mijn eigen geld?

Sinds oktober 2010 behandel ik klachten van burgers van St. Eustatius, Saba en Bonaire. Dwight* woont op St. Eustatius en stuurt in oktober 2014 een wanhopige brief naar de Nationale ombudsman. Hij heeft over de jaren 2007, 20nog geen …
Lees dit bericht helemaal
Column

Pijnlijke post van de Belastingdienst

Mevrouw Kouwenhoven* is radeloos. Haar oudste zoon is in 2013 om het leven gekomen. Dat is vreselijk. Ze wordt hier telkens weer pijnlijk mee geconfronteerd doordat ze maar post blijft ontvangen van de Belastingdienst in verband met zijn nalatenschap. En …
Lees dit bericht helemaal
Column

Kom langs in Limburg!

Provincietour Limburg 2023 Komende week ben ik met mijn team op tour door de provincie Limburg. De provincietour geeft ons de mogelijkheid om te zien en horen wat er speelt bij de inwoners van Limburg. Wat gaat er goed en wat kan er beter in het contact …
Lees dit bericht helemaal