Herstel bieden: een vak apart Een vergelijkend onderzoek naar tien hersteltrajecten 2023/In de relatie tussen overheid en burger gaat regelmatig iets mis. De overheid maakt soms fouten waar burgers de dupe van …
Rechtbank Noord-Nederland hoeft niet standaard via Zivver te communiceren Een man maakt gebruikt van een briefadres. Hij is daar niet dagelijks aanwezig en kan daar soms niet op korte termijn naar toe. Daarom heeft de man meerdere …
Een warme transitie? Overheid kan meer doen om iédereen mee te nemen in overstap naar aardgasvrije woningen 2023/In het Klimaatakkoord is afgesproken dat in 2050 zeven miljoen woningen en één miljoen gebouwen …
LBIO informeert vrouw voldoende over pogingen tot inning achterstand alimentatie Een vrouw heeft met haar ex-partner een dochter. Haar ex-partner moet alimentatie voor zijn dochter betalen. Daarbij heeft hij een achterstand …
Politie deelt privacygevoelige informatie over arrestant met voorbijganger Een man werd door de politie aangehouden op verdenking van mishandeling. Hij diende bij de politie een klacht in over de gang van zaken tijdens die …
Dienst Dommelvallei reageert te laat op klacht Een man dient op 26 april een klacht in bij de Nationale ombudsman over de Dienst Dommelvallei. Deze dienst voert de Participatiewet uit namens de gemeente Nuenen. De man schrijft de …
UWV moet meer uitleg geven over opleggen maatregelen Een man komt met zijn partner op het spreekuur van het UWV. Tijdens het gesprek met de arts van het UWV ontstaat een discussie. De man maakt hiervan stiekem een opname. Volgens …
De Nationale ombudsman komt naar de provincie Utrecht Van 14 tot en komt de Nationale ombudsman naar de provincie Utrecht. Meer weten? Bekijk deze pagina …
Zorgkantoor gaat bij beoordeling pgb-aanvraag te snel uit van fraude 2023/Een vrouw komt bij de Nationale ombudsman met een klacht over een zorgkantoor. Ze vindt dat ze door het zorgkantoor onterecht is …
Instituut Mijnbouwschade Groningen laat bezwaarmaker te lang in onzekerheid 2023/Een mevrouw woont in het aardbevingsgebied in Groningen. Zij heeft schade aan haar woning en meldt dit bij het Instituut …