Zoeken

Maatwerk als dat nodig is Zorgtoeslag terugbetalen aan de Belastingdienst Lieke (niet de echte naam) krijgt een brief van de Belastingdienst. Daarin staat dat ze zorgtoeslag over 2020 moet terugbetalen. Lieke snapt er niets van. …

Hoort iemand mij? Geen gelijk van het LBIO Manuel (niet de echte naam) is gescheiden van zijn vrouw. Om voor de kinderen te kunnen zorgen, betaalt Manuel elke maand alimentatie aan zijn ex-vrouw. Maar dan krijgt hij bericht van het …

Communiceer met aandacht Brief of e-mail van de Huurcommissie? Mehmet (niet de echte naam) verhuurt een aantal appartementen. Op een dag krijgt hij een brief van het CJIB. Op basis van een uitspraak van de Huurcommissie moet hij …

Onnodig vast in Indonesië Sandra (niet de echte naam) is ten einde raad. Haar broer zit vast in een gevangenis in Indonesië. Terwijl hij maanden geleden na een hoger beroep is vrijgesproken. Sandra weet niet waarom ze hem nog …

Geen rijbewijs door gezondheid CBR behandelt een klacht niet De politie vindt Sebas (niet de echte naam) in zijn auto in de berm van de snelweg. Het gaat niet goed met Sebas en hij wordt naar het ziekenhuis gebracht. Wanneer het …

Luisteren naar mensen Nationale ombudsman op bezoek in Gelderland Elke week leest u in deze column over problemen die mensen hebben met de overheid. Zo schreef ik eerder dit jaar al over Gerrit (niet de echte naam) die een probleem …

Het klopt wel, het klopt niet Onduidelijke informatie op website Ministerie van Buitenlandse Zaken Het bedrijf van Sjoerd (niet de echte naam) werkt niet alleen in Nederland, maar ook in het buitenland. Waaronder Afrika. Door …

Vervlogen vliegbewijs Geen reactie van het RDW over vliegbewijs drone Daan (niet de echte naam) vliegt graag met zijn drone. Voor zijn drone heeft hij een vliegbewijs nodig. Daan volgt de gevraagde examens en slaagt. Op dat …

Meedoen zonder beperkingen Jongeren met een beperking in financiële problemen Esther (niet de echte naam) zit in een rolstoel. Ze heeft altijd pijn en weinig energie. Full time werken lukt haar niet. Maar toch werkt ze twaalf uur …