Zoeken

… ombudsman, om een vraag te stellen of een klacht over de overheid voor te leggen. Woensdag 13 april organiseert de … De Nationale ombudsman helpt burgers hun probleem met de overheid op te lossen of onderzoekt of de overheid zich behoorlijk gedraagt. Op elk van deze eilanden …

… voor je fout betekent vaak veel en kost niets. In mijn werk als ombudsman merk ik echter dat een goed excuus … minder voor overheidsinstanties. In het contact tussen overheid en burger gaat veel goed, maar soms kan het ook … de zaak spreekt, onder leiding van een bemiddelaar van mijn bureau. Want voor David is een gesprek belangrijk om de …

… wij bij het behandelen van klachten van burgers over de overheid informeel, oplossingsgericht en pro-actief te werk … hebben aangekaart. En we kunnen alleen klachten over de overheid behandelen. Als mensen bijvoorbeeld niet tevreden …

… Simpele zielen In mijn werk kom ik heel vaak het woord beschikking tegen. Een beschikking is een brief van de overheid waarin over jouw rechten beslist wordt. … helpen aan duidelijke beschikkingen. Vandaag open ik op mijn website een Postbus waarin u uw onbegrijpelijke …

… instituut waar burgers terecht kunnen met problemen met de overheid. Het instituut heeft als Hoog College van Staat een … in de grondwet. Dit stelt de ombudsman in staat om de overheid een objectieve spiegel voor te houden. Eerder dit … ombudsman bijna 150.000 klachten ontvangen over de overheid. Hij is ruim 300.000 keer gebeld en heeft meer dan …

… die burgers ervaren  als zij voor zorg aankloppen bij de overheid. En nog altijd hoort hij regelmatig van burgers dat … al veel te lang. Burgers moeten terecht kunnen bij één overheid waar instanties zoveel als nodig samenwerken." …