Zoeken

… als slachtoffer toe te lichten.7. Ten aanzien van de klachtbehandeling 7.1. Verzoeker klaagt tot slot over de … telefonisch te woord heeft gestaan en de lange duur van de klachtbehandeling; op die punten is de klacht gegrond. … meer het volgende bepaald:"Art. 4 Uitgangspunten van de klachtbehandeling De klachtbehandeling kent drie …

… Beoordeling 1. Het is een vereiste van zorgvuldige klachtbehandeling dat bij de afhandeling van een klacht wordt … onvoldoende het onder 1. genoemde vereiste van zorgvuldige klachtbehandeling in acht genomen. Dit klemt te meer omdat … van verzoekers klacht geen onderdeel is geweest van de klachtbehandeling. Verzoeker was in een gesprek uitgelegd dat …

… de klacht. Beoordeling 1. Het is een vereiste van adequate klachtbehandeling dat het betrokken bestuursorgaan naar … aanwijzingen gegeven voor het uitvoeren van de interne klachtbehandeling bij de IND. In de werkinstructie is, voor …

… gedraging niet behoorlijk. II. Ten aanzien van de klachtbehandeling 1. Verzoeker klaagt erover dat het … zijn brieven. De onderzochte gedraging voor wat betreft de klachtbehandeling is op alle punten niet behoorlijk. … na een reconstructie van de aanrijding. Wat betreft de klachtbehandeling is de klacht op alle onderdelen gegrond. …

… en ben ik weggegaan." 4.1. In het kader van de interne klachtbehandeling bij de politie was aan de betrokken …

… deze gang van zaken had gegeven, iets waarvoor nu juist de klachtbehandeling zich bij uitstek leent. Het UWV is … 1997-1998, 25 837, nr. 3, pag. 15 en 16) “Een zorgvuldige klachtbehandeling beoogt een verbetering van het verkeer …

… van D. Verder is gebleken dat W. tijdens de klachtbehandeling bij de klachtencommissie van de Stichting … en op hetgeen gezinsvoogd W. heeft meegedeeld tijdens de klachtbehandeling bij de klachtencommissie van de Stichting JJG, is het niet begrijpelijk dat W. tijdens de klachtbehandeling bij de IKJ heeft gesteld dat eind juni geen …

… klachten; de aanhouding, afwijzing van de schadeclaim, de klachtbehandeling door de klachtencommissie. Instantie: …

… belang dat moet worden toegekend aan adequate interne klachtbehandeling stelde de Nationale ombudsman uit eigen …

… als volgt: “…Naar aanleiding van uw brief hebben wij de klachtbehandeling en onze reactie van 19 maart 2003, opnieuw … Gegrond Instantie: UWV Amsterdam Klacht: Wijze van klachtbehandeling. Oordeel: Gegrond …