… 2019/004 Een onderzoek naar een klacht over de klachtbehandeling door het Ministerie van Defensie Rapport 10 … ombudsman ontwikkelde Ombudsvisie op Professionele Klachtbehandeling (Nationale ombudsman, 2018/005). Defensie heeft in het begin van de klachtbehandeling onvoldoende bij verzoeker verkend welke …
… toe te voegen heeft aan het onderwerp en dat hernieuwde klachtbehandeling geen zin heeft. Meneer is het hier niet mee … mening dat niet alle klachten behandeld hoeven te worden. Klachtbehandeling is er namelijk niet voor bedoeld om … is dat de gemeente niet voldoende lering trekt uit eerdere klachtbehandeling, valt niet in te zien hoe herhaalde …
… tijdens politieonderzoek in een zedenzaak en de interne klachtbehandeling 2019/051 16 … hij op dat moment met zijn advocaat mocht overleggen; - De klachtbehandeling bij de politie is niet professioneel … Klacht: Politiechef regionale eenheid Den Haag: interne klachtbehandeling Oordeel: Gegrond Instantie: …
Gemeente behandelt klacht van man over huisvesting van arbeidsmigranten zorgvuldig Een man kan zich niet vinden in de klachtafhandeling door een gemeente. Hij klaagde bij de gemeente over de huisvesting van arbeidsmigranten in een …
… 2019/038 Raad voor de Kinderbescherming wijkt bij klachtbehandeling ten onrechte af van het oordeel van externe … verzoekster getoetst aan de ombudsvisie op professionele klachtbehandeling. Het doel van professionele klachtbehandeling is niet alleen dat wordt bekeken hoe de …
… De klacht wordt voorgelegd aan de gemeente. Omdat klachtbehandeling daar nog niet heeft plaatsgevonden. De … bij toekomstige klachten zijn ombudsvisie op professionele klachtbehandeling te gebruiken. En klachten juist ook te zien …
… 2014/030: Niet onafhankelijke klachtbehandeling bij bezwaarprocedure bouwvergunning Rapport … is geschapen dat er sprake was van een onafhankelijke klachtbehandeling en dat daardoor de schijn van partijdigheid … Oordeel: Gegrond Instantie: Gemeente Aalsmeer Klacht: de klachtbehandeling Oordeel: Gegrond Rapport betreffende een …