Zoeken

… en de Algemene wet bestuursrecht. 5.1. Een behoorlijke klachtbehandeling houdt in dat, nadat de klacht in … hand te nemen. Het is namelijk een vereiste van adequate klachtbehandeling dat het betrokken bestuursorgaan naar … van zaken kan niet worden aangemerkt als een zorgvuldige klachtbehandeling. De gedraging is ook op dit punt niet …

… is op dit punt dan ook behoorlijk. IV. Ten aanzien van de klachtbehandeling 1.1. Verzoekers gemachtigde diende bij … het bezwaarschrift. 3.2. Het is een vereiste van adequate klachtbehandeling dat het betrokken bestuursorgaan naar … weten dat uit overwegingen van efficiency ten tijde van de klachtbehandeling was besloten tot het …

… van een oordeel. Instantie: UWV Leiden Klacht: Wijze van klachtbehandeling over nasleep van nabetaling van een …

… een klacht in het kader van een voorziening van interne klachtbehandeling bij een overheidsinstantie is gebonden aan … een jaar (zie Achtergrond , onder 2.2.). Ook voor externe klachtbehandeling is het stellen van een termijn … waarover, in het kader van een regeling van interne klachtbehandeling, een klacht kan worden ingediend er belang …

… noch de plaatsvervangend korpsbeheerder hen tijdens de klachtbehandeling op de hoogte heeft gesteld van het bestaan … 1. Het behoort tot de beginselen van adequate klachtbehandeling dat in de afdoening van een klacht wordt … dat de districtschef, noch de korpschef, hen tijdens de klachtbehandeling op de hoogte heeft gesteld van het bestaan …

… bejegening is op dit punt niet gebleken. Tenslotte had de klachtbehandeling ruim zes en een halve maand geduurd terwijl … Instantie: Koninklijke Marechaussee Klacht: Lange duur klachtbehandeling. Oordeel: Gegrond …

… gedraging is op dit punt behoorlijk. D. Ten aanzien van de klachtbehandeling 1. Verzoekster heeft verder geklaagd over de klachtbehandeling door de bevelhebber van de Koninklijke … die wet (zie Achtergrond , onder 3. ), van toepassing op klachtbehandeling door de Koninklijke Marechaussee. Het is …

… De Nationale Ombudsman constateert dat noch tijdens de klachtbehandeling noch bij aanvang van het onderzoek van de …

… Nationale ombudsman nadat zij niet tevreden waren met de klachtbehandeling door de RDW en het CBR. Het antwoord dat de …

… dat de Nationale ombudsman toekent aan behoorlijke interne klachtbehandeling heeft hij zijn onderzoek ambtshalve … is beslist op het verzetschrift. II. Ten aanzien van de klachtbehandeling 1. Verzoekster diende een … in reactie op het ambtshalve onderzoek naar de wijze van klachtbehandeling mee, dat de meergenoemde problemen rond de …