Zoeken

… rekening heeft gehouden met hetgeen verzoekster bij de klachtbehandeling naar voren heeft gebracht - verzoekster …

… dat de Nationale ombudsman toekent aan behoorlijke interne klachtbehandeling heeft hij zijn onderzoek ambtshalve … is in zoverre niet behoorlijk. II. Ten aanzien van de klachtbehandeling 1. Verzoekster diende … in reactie op het ambtshalve onderzoek naar de wijze van klachtbehandeling mee, dat de meergenoemde problemen rond de …

… te doorkruisen met een los daarvan staande klachtbehandeling. In het artikel is daarom bepaald dat een … een verplichting tot het volgen van de procedure van klachtbehandeling. Hierbij gaat het meestal om besluiten. In … is. In dit hoofdstuk gaan het echter om een interne klachtbehandeling; er is, gelet op de aard van de interne …

… onderzochte gedraging is behoorlijk. V Ten aanzien van de klachtbehandeling a. het telefonisch horen 1. Op zowel 21 als … ombudsman overweegt dat een bestuursorgaan bij de interne klachtbehandeling het beginsel van hoor en wederhoor dient … wonen; brief van korpsbeheerder geantedateerd; wijze van klachtbehandeling. Oordeel: Niet gegrond Instantie: …

… rechtspersoonlijkheid bezitten: de Staat, de provincies, gemeenten en waterschappen, alsmede andere openbare lichamen … jeugdhulpverlening. Hieruit volgt dat de bepalingen inzake klachtbehandeling, zoals neergelegd in hoofdstuk 9 van de … Algemene wet bestuursrecht, niet van toepassing zijn op de klachtbehandeling door de provinciale klachtencommissie …

… luidt als volgt:1. "Artikel 4. Uitgangspunten van de klachtbehandeling          1.       De klachtbehandeling kent drie onderdelen:                  a. … het gaat om het optreden ongegrond. Wat de termijn van klachtbehandeling betreft kan klager een terecht verwijt aan …

… gedraging is op dit punt behoorlijk. D. Ten aanzien van de klachtbehandeling 1. Verzoekster heeft verder geklaagd over de klachtbehandeling door de bevelhebber van de Koninklijke … die wet (zie Achtergrond , onder 3. ), van toepassing op klachtbehandeling door de Koninklijke Marechaussee. Het is …

… noch de plaatsvervangend korpsbeheerder hen tijdens de klachtbehandeling op de hoogte heeft gesteld van het bestaan … 1. Het behoort tot de beginselen van adequate klachtbehandeling dat in de afdoening van een klacht wordt … dat de districtschef, noch de korpschef, hen tijdens de klachtbehandeling op de hoogte heeft gesteld van het bestaan …

… was onthouden haar procedurele kansen in het kader van de klachtbehandeling te benutten. Hij achtte de onderzochte …

… het onderzoek niet gebleken dat verzoeker gedurende de klachtbehandeling op enigerlei wijze kenbaar heeft gemaakt … Echter uit een oogpunt van zorgvuldigheid dient de klachtbehandeling aan een aantal voorwaarden te voldoen. Deze … recht te worden gehoord. 5. Verzoeker heeft gedurende de klachtbehandeling op generlei wijze kenbaar gemaakt geen …