Zoeken

Gemeente leerde van klacht van man over uitgevoerde integrale controle Een man dient een klacht in bij de gemeente over de wijze waarop deze gemeente een integrale controle in zijn woning op een bedrijventerrein uitvoerde. Deze …

… besluit per e-mail begrijpelijk maar inhoudelijke klachtbehandeling ontbreekt Een man …

… vraagt hij de ombudsman om aandacht voor de gemeentelijke klachtbehandeling. Want ook al was zijn klacht aan de … gericht, er was volgens meneer niemand van de raad bij de klachtbehandeling betrokken. De ombudsman onderzoekt de …

… het niet krijgen van antwoord op haar vragen. Tijdens de klachtbehandeling verklaarde de gemeente een deel van haar … mevrouw ook aan dat zij vond dat de gemeente tijdens de klachtbehandeling vooringenomen handelde. De Nationale … Ook de klacht over vooringenomenheid tijdens de klachtbehandeling vindt de Nationale ombudsman ongegrond. Dat …

… hiervoor haar excuses aan. De man is het niet eens met de klachtbehandeling door de gemeente. Hij heeft het vermoeden … De ombudsman schrijft in de Ombudsvisie op Professionele Klachtbehandeling dat er in beginsel altijd persoonlijk …