Zoeken

… van de commissie." 3. Uitvoeringsovereenkomst van de gemeenten Katwijk, Rijnsburg en Valkenburg voor de … van uw brief zie ik een redelijke en objectieve klachtbehandeling bij u niet tot de mogelijkheden." B. … de commissie stellen wij echter vast dat bijvoorbeeld bij klachtbehandeling, maar ook bij andere zaken de …

… ombudsman sluit zich aan bij dit oordeel. Een goede klachtbehandeling kenmerkt zich door een betrokken, … op te nemen met een klager. Echter, ook bij informele klachtbehandeling is het van groot belang om te checken of de …

… de orde. 3. vond in het kader van de klachtbehandeling een hoorzitting met de betreffende … ziet. Het college van burgemeester en wethouders had de klachtbehandeling ook op dit moment nog kunnen en moeten … nr. 3, pagina 15, 16 en 22 "…Artikel 9:5 Een zorgvuldige klachtbehandeling beoogt een verbetering van het verkeer …

… om een informele oplossing te bereiken. Uiteindelijk is klachtbehandeling achterwege gebleven, mede omdat verzoekers … ombudsman niet geïnformeerd, zodat niet op verdere klachtbehandeling kon worden aangedrongen en deze ten … Nationale ombudsman op dat het de voorkeur geniet om bij klachtbehandeling te streven naar een meer bemiddelende en …

… de indruk te hebben dat verzoeker geen prijs stelde op klachtbehandeling en dat het college het alsnog in … bij het college aangegeven geen prijs meer te stellen op klachtbehandeling. Hij had zich juist tot de Nationale …

2004/360 2004/Verzoeker klaagt erover dat de gemeente Landgraaf in de brief waarmee zijn klacht is afgehandeld, voorbij is gegaan aan zijn klacht over het door de gemeente gevoerde beleid in …

… reageren op de bevindingen van de IND in het kader van de klachtbehandeling. Instantie: Immigratie- en … Immigratie- en Naturalisatiedienst te Rijswijk Klacht: klachtbehandeling Oordeel: Gegrond Instantie: Immigratie- en …

… aldus het college. 5. Het is een vereiste van zorgvuldige klachtbehandeling dat het oordeel van het bestuursorgaan over … te voorkomen. 4. Het is een vereiste van goede klachtbehandeling dat niet alleen een uitspraak wordt gedaan … de klacht, maar ook, in voorkomende gevallen, tijdens de klachtbehandeling aandacht wordt besteed aan eventuele …

… niet behoorlijk. IV. Ten aanzien van de interne klachtbehandeling. 1. Verzoeker klaagt er ten slotte over dat … lid, van de Algemene wet bestuursrecht aan een zorgvuldige klachtbehandeling wordt gesteld. Daarbij geldt dat op de … het hanteren van privaatrechtelijke bindingseisen door gemeenten staat opgenomen (zie Achtergrond, onder 1.). …

1998/239 1998/ontving de Nationale ombudsman een verzoekschrift van de heer L. te Weert, met een klacht over een gedraging van het college van burgemeester en wethouders van Weert. Nadat verzoeker …