Zoeken

2013/027: Pleegouders klagen over slechte communicatie SGJ betreffende thuisplaatsing pleegkinderen 2013/LOGBOEKGEGEVENS Dossiernummer: 2012.04403 Samenvatting Verzoekers waren jarenlang pleegouder van een jongen en …

… Hefpunt de belastingheffing en - inning voor zeven gemeenten in Friesland, zeventien in Groningen en vijf gemeenten in Drenthe. Verzoeker klaagt bij het Wetterskip … overwoog de ombudsman dat in de wettelijke regeling voor klachtbehandeling het begrip 'bestuursorgaan' centraal staat. …

… van de commissie." 3. Uitvoeringsovereenkomst van de gemeenten Katwijk, Rijnsburg en Valkenburg voor de … van uw brief zie ik een redelijke en objectieve klachtbehandeling bij u niet tot de mogelijkheden." B. … de commissie stellen wij echter vast dat bijvoorbeeld bij klachtbehandeling, maar ook bij andere zaken de …

… de orde. 3. vond in het kader van de klachtbehandeling een hoorzitting met de betreffende … ziet. Het college van burgemeester en wethouders had de klachtbehandeling ook op dit moment nog kunnen en moeten … nr. 3, pagina 15, 16 en 22 "…Artikel 9:5 Een zorgvuldige klachtbehandeling beoogt een verbetering van het verkeer …

… wat vervolgens de meest effectieve of adequate manier van klachtbehandeling is. Dit niet doen vergroot de kans op een niet adequate, niet effectieve manier van klachtbehandeling, welke niet bijdraagt aan het herstel van …

… de indruk te hebben dat verzoeker geen prijs stelde op klachtbehandeling en dat het college het alsnog in … bij het college aangegeven geen prijs meer te stellen op klachtbehandeling. Hij had zich juist tot de Nationale …

… aldus het college. 5. Het is een vereiste van zorgvuldige klachtbehandeling dat het oordeel van het bestuursorgaan over … te voorkomen. 4. Het is een vereiste van goede klachtbehandeling dat niet alleen een uitspraak wordt gedaan … de klacht, maar ook, in voorkomende gevallen, tijdens de klachtbehandeling aandacht wordt besteed aan eventuele …

2004/360 2004/Verzoeker klaagt erover dat de gemeente Landgraaf in de brief waarmee zijn klacht is afgehandeld, voorbij is gegaan aan zijn klacht over het door de gemeente gevoerde beleid in …

… niet behoorlijk. IV. Ten aanzien van de interne klachtbehandeling. 1. Verzoeker klaagt er ten slotte over dat … lid, van de Algemene wet bestuursrecht aan een zorgvuldige klachtbehandeling wordt gesteld. Daarbij geldt dat op de … het hanteren van privaatrechtelijke bindingseisen door gemeenten staat opgenomen (zie Achtergrond, onder 1.). …

… zwaarwegende reden is om de hoorzitting te verplaatsen. De klachtbehandeling was op dit punt in strijd met het beginsel …