Zoeken

… de afhandeling van die meldingen. Bij de meest recente klachtbehandeling begin 2013 heeft de klachtenadviescommissie …

… Dit kan niet worden aangemerkt als een behoorlijke klachtbehandeling. De onderzochte gedraging is niet … dat u het besluit van de gemeenteraad om voor de externe klachtbehandeling aansluiting te zoeken bij het instituut van … a. Onze Ministers; b. bestuursorganen van provincies, gemeenten, waterschappen en gemeenschappelijke regelingen, …

… Nieuwegein Klacht: Verzoekster niet gehoord in kader van klachtbehandeling. Oordeel: Gegrond Instantie: Gemeente …

… zich zowel jegens verzoeker in het kader van de interne klachtbehandeling door de gemeente, als jegens de Nationale … overgangstermijn van één jaar. III. Ten aanzien van de klachtbehandeling door de betrokken gemeenteambtenaar 1. … wet bestuursrecht is als een vereiste van zorgvuldige klachtbehandeling bepaald dat de behandeling van een klacht …

… strijd met het vereiste van maatwerk. De ombudsman vond de klachtbehandeling in strijd met het vereiste van luisteren … naar het bedrag van de omgeleide zorgtoeslag en de klachtbehandeling daarover. Oordeel Op basis van het …

… hoger had mogen uitvallen. Tijdens de in het kader van de klachtbehandeling gehouden hoorzitting klaagde verzoeker er …

… dat deze verklaring aan de orde was geweest bij de interne klachtbehandeling en in de eerste brief van het college aan …

… te bevestigen. 2. Het is een vereiste van behoorlijke klachtbehandeling dat een bestuursorgaan de ontvangst van het … gebleven, omdat getaxeerd werd dat het horen niets aan de klachtbehandeling zou toevoegen. Naar de mening van het … het college van burgemeester en wethouders - niets aan de klachtbehandeling zou toevoegen. Nu verzoekers klacht van 11 …

… behoorlijk. III. Ten aanzien van de interne klachtbehandeling. Verzoeker klaagt tevens over de wijze … de klager niet hoeft te worden gehoord. De plicht tot klachtbehandeling ontbreekt tenslotte voor een klacht die … (…) de Handreiking ammoniak-reductieplannen bestemd voor gemeenten VROM 1994 en (…). het ammoniakreductieplan gemeente …

… beslissing werd een klacht ingediend, welke in de interne klachtbehandeling door het college deels ongegrond werd …