Zoeken

… Mensen kunnen zo persoonlijk ons over hun problemen met de overheid vertellen. Dit is haar verhaal.  Al jaren verzorgt … brief aan de gezaghebber en de eilandsecretaris met daarin mijn zorgen over deze situatie. Het OLB moet nu echt een besluit over dit contract nemen, is mijn aanbeveling.   Daar reageert het OLB gelukkig wel op. In …

… genoeg ruimte is om mensen te helpen. Toch lukt dat de overheid en overheidsorganisaties vaak niet. Dat moet en kan … manier van doen. Onnodige wetten en regels Ik zie dat de overheid te vaak problemen wil oplossen door meer wetten of … Wij staan voor u klaar Ik sta in ieder geval samen met mijn collega's klaar voor iedereen die een probleem heeft met …

Een goed gesprek Sharina (niet de echte naam) gaat door een moeilijke periode met haar kinderen. Zij en haar man zijn gescheiden en dat ging niet heel makkelijk. Naast de scheiding blijkt dat haar ex-man ook ziek is. De rechter vraagt …

… ik al aandacht aan dit probleem. Zo bracht ik hierover mijn rapport ' Hoezo MIJNoverheid? ' uit en schreef ik een … de partners en geen manier van behoorlijk contact met de overheid. Het probleem lijkt zich helaas nog altijd voor te … De Telegraaf van 14 augustus 2021. DigiD Digitale overheid Mijn overheid …

… bekijken. Daar ben ik blij mee. Ik vind namelijk dat de overheid ervoor moet zorgen dat mensen de juiste informatie …

… zijn gekomen. In de brief wordt verwezen naar de website 'Mijn Toeslagen' voor verdere informatie. Maar Herman heeft … mee eens en vraagt de Nationale ombudsman om te helpen. Mijn medewerkers pakken het op en starten een onderzoek. Zij … in de Telegraaf van zaterdag 16 december jl.      Overheid, digitaliseren doe je samen! Ombudsvisie digitale …

… De wereld digitaliseert en de overheid doet mee. Dat heeft veel voordelen, zoals minder … wel is ontvangen. Wij vinden het belangrijk dat de overheid voor iedereen bereikbaar is. Iedereen moet zaken kunnen doen met de overheid - ook nu die steeds digitaler wordt. Daarom stelden …

… hebben we afscheid genomen van de strippenkaart, heeft de overheid het Burger Service Nummer (BSN) en DigiD ingevoerd … gebeld door Logius. Dat is de organisatie die binnen de overheid digitale producten verzorgt. Daar geven ze aan dat … Nederland heeft Astrid eindelijk digitale toegang tot de overheid. Fijn! Maar het DigiDuurde wel lang.    De persoon …

… de enige die worstelen met digitale formulieren van de overheid. Wij krijgen er allerlei klachten over binnen. … . Afgelopen maandag hebben we de volgende boodschap aan de overheid afgegeven: 'Ondanks dat gebruiksvriendelijkheid de aandacht van de overheid heeft, valt er nog winst te behalen door nog beter …

… overkomt niet alleen hen, maar ook hun kinderen. Maar de overheid heeft een fout gemaakt, de kinderen zijn gelukkig … ombudsman. Zij klaagt er over dat zij door de Nederlandse overheid nooit is geïnformeerd over het verlies van haar … De Nationale ombudsman vindt dat de burgers van de overheid mogen verwachten dat zij hen actief, adequaat en …