… Zij verwijst hierbij naar de wettelijke regels over klachtbehandeling en geeft aan de klacht niet te gaan … het probleem met de burger" uit de visie op professionele klachtbehandeling. De klacht over het niet in behandeling …
… het belangrijk dat de Nationaal Coördinator Groningen de klachtbehandeling verbetert en duidelijk communiceert wat … of dit ook daadwerkelijk bijdraagt aan een verbeterde klachtbehandeling en herstel van vertrouwen. Achtergrond De …
… problematiek sociaal domein. Dit wetsvoorstel biedt gemeenten de juridische grondslag voor gegevensverwerking bij … onduidelijkheden in het wetsvoorstel op het terrein van klachtbehandeling; deze onduidelijkheden hebben betrekking op … taak van het college en op de verplichting voor gemeenten om een meldpunt in te richten. Tot slot roept de …
Klacht van de Dag Klachtbehandelaar Marlies vertelt over een klacht van een mevrouw over de gemeente waar zij woont. Ze had bij hen een klacht ingediend over geluidsoverlast van hangjongeren in het speeltuintje naast haar huis. Maar …
… na onderzoek. Over medische zorg, toegankelijkheid van klachtbehandeling en gegevens-overdracht doet hij … doorlopen, maar beoordeelt niet medische-inhoudelijk. Ook klachtbehandeling is een noodzakelijke waarborg. De Nationale …
… 2014/030: Niet onafhankelijke klachtbehandeling bij bezwaarprocedure bouwvergunning Rapport … is geschapen dat er sprake was van een onafhankelijke klachtbehandeling en dat daardoor de schijn van partijdigheid … Oordeel: Gegrond Instantie: Gemeente Aalsmeer Klacht: de klachtbehandeling Oordeel: Gegrond Rapport betreffende een …
Gemeente houdt zoveel mogelijk rekening met coronamaatregelen bij huisbezoek Een meneer krijgt een bijstandsuitkering van de gemeente. Om te beoordelen hoe hij woont, krijgt hij bezoek van twee medewerkers van de gemeente …