Klacht van de Dag Klachtbehandelaar Marlies vertelt over een klacht van een mevrouw over de gemeente waar zij woont. Ze had bij hen een klacht ingediend over geluidsoverlast van hangjongeren in het speeltuintje naast haar huis. Maar …
… na onderzoek. Over medische zorg, toegankelijkheid van klachtbehandeling en gegevens-overdracht doet hij … doorlopen, maar beoordeelt niet medische-inhoudelijk. Ook klachtbehandeling is een noodzakelijke waarborg. De Nationale …
… de discussie rond de regeling Ereschuld en de snelheid van klachtbehandeling door het Ministerie van Defensie verbeterd. … Tweede Kamer, gezien de grote behoefte aan onafhankelijk klachtbehandeling van de veteranen. 220 klachten Sinds 1 juli … behandelde de Veteranenombudsman ook klachten over gemeenten en zorginstellingen. De klachten gaan vooral over …
… de overbrenging van Nederlandse gedetineerden uit Marokko. Klachtbehandeling door de overheid zelf Als iemand niet … over deze instanties. Externe klachtvoorziening bij gemeenten In juni 1999 is in de Tweede Kamer een motie … kunnen ervoor kiezen om de externe onafhankelijke klachtbehandeling te beleggen bij de Nationale ombudsman. Tot …
… de decentralisatie van taken van de Rijksoverheid naar gemeenten.' De ombudsman organiseert half april een congres … en burgemeesters en wethouders over de gemeentelijke klachtbehandeling. Andere onderwerpen die momenteel zijn …
Ombudsman prijst deskundige ambtenaren Vandaag reikt Joyce Sylvester, substituut ombudsman, prijzen uit aan vijf ambtenaren die het burgerperspectief op een positieve manier centraal stellen in hun werk. Goed opgeleide, …