1998/304 1998/ontving de Nationale ombudsman een verzoekschrift, gedateerd 10 januari 1998, van mevrouw D. te Alkmaar, met een klacht over een gedraging van een examinator van de stichting Centraal …
… is in zoverre niet behoorlijk. Ten aanzien van de klachtbehandeling 1. Voorts klaagt verzoeker erover dat hij … Noord, heeft genomen met betrekking tot postverwerking, klachtbehandeling en voorlichting van asielzoekers bij …
… voorschriften. Dit is niet juist. II. . Ten aanzien van de klachtbehandeling 1. Verzoeker klaagt tenslotte over de wijze … een behandeling in twee instanties. De eerste fase van de klachtbehandeling is gericht op oplossing van de klacht. … Hij kon derhalve op de hoogte zijn van de wijze van klachtbehandeling, waarbij in eerste instantie de nadruk op …
… moeten worden ingediend en niet via de eerste fase van een klachtbehandeling bij de directeur zelf, zoals hier het geval … zelf heeft beoordeeld en klagers voor de tweede fase van klachtbehandeling heeft verwezen naar de …
1998/272 1998/ontving de Nationale ombudsman een verzoekschrift van de heer E. te Amsterdam, ingediend door de heer mr. M.C.J. Teurlings, advocaat te Amsterdam, met een klacht over een gedraging van …