Klachtbehandeling vuistregel 5: Rond een klacht goed af
… ook naar een externe ombudsvoorziening. Zoals de Nationale ombudsman of een ombudsman van een gemeente. Klachtbehandeling: een praktijkvoorbeeld De Nationale ombudsman doet in 2020 een onderzoek naar klachtbehandeling …
Start onderzoek: hoe werken gemeenten aan vroegtijdig voorkomen van schulden?
… schulden, om vervolgens hulp aan te bieden. De Nationale ombudsman is een onderzoek gestart naar de vraag hoe … een inwoner doen. Doel onderzoek Met het onderzoek wil de ombudsman bijdragen aan het voorkomen van problematische …