Zoeken

Meten is weten Als Nationale ombudsman heb ik een open oor voor klachten van burgers, maar luister net zo goed naar de overheid. Zo die ik aan beide partijen recht. Vanuit deze onafhankelijke positie kom ik de ene keer tot de …

Ombudsman biedt bemiddeling aan bij identiteitsfraudezaak De Nationale ombudsman, Alex Brenninkmeijer, heeft bemiddeling aangeboden tussen de minister van Justitie en de heer K. wiens identiteit jarenlang misbruikt werd door een …

Aan de kant gezet Festivals, verjaardagen, bruiloften. Het zijn stuk voor stuk feestelijke momenten. Én momenten waarop de drank rijkelijk kan vloeien. Ben je met de auto, dan kun je beter niet drinken. Eva* rijdt met Leo* 's …

Ombudsman: burgerparticipatie moet versterkt De Nationale ombudsman, Alex Brenninkmeijer, heeft met gemeenten tien spelregels opgesteld voor behoorlijke burgerparticipatie. Gemeenten staan nogal eens met hun rug naar de burger …

Opeenstapeling van fouten Als er eenmaal iets mis gaat, dan gaan daarna vaak andere dingen ook fout. Kent u dat? Het verhaal van Mieke begint met een foutje, maar heeft tot gevolg dat daarna fout op fout wordt gestapeld. Probeer …

Man onterecht als overvaller vermeld op overvallersgezocht.nl De politie Amsterdam-Amstelland en het Openbaar Ministerie hebben de privacy van een man geschonden door zijn foto en signalement onterecht op de website …

Traag Veel dingen zijn traag: een slak, een schilpad, stroop en in de zaak van Lena* ook de Kredietbank Limburg. Zij heeft financiële problemen en komt er zelf niet meer uit. Daarom besluit ze in maart de Kredietbank te vragen om …

Hulp voor slachtoffer fraude met gestolen identiteitskaart Diefstal van een nieuw aangevraagde identiteitskaart uit een postcontainer bracht een man in ernstige problemen. Zo werd een bedrijf op zijn naam ingeschreven bij de Kamer …

Onderzoek naar telefonische dienstverlening door de overheid De Nationale ombudsman doet op dit moment onderzoek naar telefonische dienstverlening door de overheid. Het doel van het onderzoek is om de overheid een handvat te …

Pijnlijke herkeuring "Door toedoen van de keuringsarts van het UWV ben ik in een negatieve spiraal terecht gekomen." Mevrouw Leemans schrijft mij over haar nare ervaring tijdens een herkeuringsbezoek aan het UWV. Ruim tien jaar …