Vraag of klacht over niet-overheidsinstantie
Geen overheid?
Hebt u een vraag of klacht over een organisatie of instantie die geen overheid is? Zoals een energieleverancier, openbaar vervoerder, bank of huisarts? Dan zijn er veel organisaties die u kunnen helpen. Bekijk onderstaand overzicht hoe u verder geholpen kunt worden.
Heeft u klacht wél betrekking op een overheidsinstantie? Controleer of wij uw klacht mogen behandelen.
        
                                                        Consumenten (producten en reizen)                    
        
                Bent u niet tevreden over een product of abonnement? Of komt er niet uit met de aanbieder, zoals uw energiemaatschappij, telefoonaanbieder, vervoerder of reisorganisatie (bijvoorbeeld Corendon of Transavia)? Dan zijn er verschillende organisaties die u kunnen helpen.
        
                                                        Geldzaken (banken en pensioenen)                    
        
                Hebt u een probleem met uw bank, verzekeringsmaatschappij of uitvaartondernemer? Hebt u vragen over uw pensioen, of krijgt u te maken met een incassobureau? Dan zijn er verschillende organisaties die u kunnen helpen.
U kunt ook contact opnemen met uw gemeente, voor gemeentelijke schuldhulpverlening, wijkteam of sociaal raadslid.
          
        
                  
                                                        Pensioenen                    
        
        
      
    
                        
        
                  
                                                        Incassobureaus (incasso anders dan via een gerechtsdeurwaarder)                    
        
        
      
    
                        
        
                  
                                                        Gerechtsdeurwaarders                    
        
        
      
    
                        
        
                  
                                                        Geldzorgen                    
        
        
      
    
                        
        
                  
                                                        Banken en verzekeraars (geen zorgverzekeraars)                    
        
        
      
    
                      
                                                        Grensoverschrijdend (seksueel) gedrag                    
        
        
                
        
                  
                                                        Grensoverschrijdend (sexueel) gedrag                    
        
        
      
    
                      
                                                        Jeugdzorg                    
        
                Hebt u klachten die gerelateerd zijn aan jeugdzaken? Dan kunt u terecht bij het Jeugdstem voor ondersteuning en advies.
Wilt u een melding doen van huiselijk geweld of kindermishandeling. Neemt u dan contact op met Veilig Thuis.
          
        
                  
                                                        Gecertificeerde instellingen                    
        
        
      
    
                      
                                                        Juridisch advies                    
        
                Bent u op zoek naar juridisch advies? Of wilt u hulp bij het maken van bezwaar of het instellen van beroep? Of bent u niet tevreden over uw rechtsbijstandsverlener, advocaat of notaris? Dan zijn er verschillende organisaties die u kunnen helpen.
        
                                                        Luisterend oor / psychische hulp                    
        
        
              
                                                        Onderwijs                    
        
                Hebt u vragen over het functioneren van de kinderopvang, de (basis)school van uw kind, of over het beroepsonderwijs, het MBO, HBO of universitair onderwijs? Dan zijn er verschillende organisaties die u kunnen helpen.
        
                                                        Ouderen                    
        
        
              
                                                        Overig                    
        
        
              
                                                        Wonen                    
        
                Hebt u vragen over uw woningbouwvereniging of verhuurder, of is er een misverstand? Of hebt u een geschil over uw eigen woning? Dan zijn er verschillende organisaties die u kunnen helpen.
        
                                                        Zorg en gezondheidszorg                    
        
                Hebt u een klacht over een zorgverzekeraar, een arts of een jeugdzorg? Dan zijn er verschillende organisaties die u kunnen helpen.