Zoeken

2005/Naar aanleiding van een door verzoeker ingediende klacht werd deze uitgenodigd voor een hoorzitting. Een dag voor de hoorzitting deelde verzoeker mee eerst juridisch advies te willen inwinnen, zodat een nieuwe hoorzitting werd …

… klaagde bij de nationale ombudsman over de wijze van klachtbehandeling. Hij klaagde er onder meer over dat een …

… en starters stonden, vast te stellen. Ten aanzien van de klachtbehandeling oordeelde de Nationale ombudsman dat niet …

… ombudsman overwoog onder meer dat een behoorlijke klachtbehandeling meebrengt dat klager en beklaagde op …

… zich feitelijk heeft voorgedaan. II. Ten aanzien van de klachtbehandeling 1. Op grond van de door de gemeente … en juist van de gemeente om zich bij de interne klachtbehandeling te hebben willen distantiëren van de … navraag gedaan en bij de afdeling huursubsidies en gemeenten werd duidelijk dat het ministerie bezig is met een …

… is niet behoorlijk. De ombudsman heeft in deze zaak na de klachtbehandeling door het RHCL de directeur van het RHCL in … ombudsman te algemene antwoorden gegeven. De wijze van klachtbehandeling is niet behoorlijk. De Nationale ombudsman …

… op dat het raadsbesluit naar zijn mening leidde tot een klachtbehandeling door een onbevoegd bestuursorgaan, omdat … Nijmegen is niet gegrond wat betreft de beslissing om de klachtbehandeling over te dragen aan het college van … d.d. (…) leidt mijns inziens tot een klachtbehandeling door een onbevoegd bestuursorgaan. (…) Ik …

… de IND was dat niet mogelijk. Verzoekster klaagt over de klachtbehandeling door de IND. De IND reageerde niet op haar … en politieke rechten. Hierop heeft de IND haar tijdens de klachtbehandeling geen inhoudelijke reactie gegeven. De … van de Awb, maar past bovenal ook niet bij wat een goede klachtbehandeling kenmerkt: een betrokken, persoonlijke en …

… mee teleurgesteld te zijn in de wijze van klachtbehandeling. Zo merkte betrokkene op dat ook bij … te worden aangemerkt als beginsel van behoorlijke klachtbehandeling. Het beginsel van hoor en wederhoor dient … juiste uitvoering gegeven aan het beginsel van behoorlijke klachtbehandeling. 8. Alhoewel door verzoekster niet is …

2011/In de Volkskrant stond een ingezonden brief van een burger uit Kampen over de hoge waterstanden in het weekend daarvoor, en over zijn vergeefse pogingen om hierover informatie te krijgen via de volgens hem …