… 2020/035 Klachtenmonitor DefensieRapport 2020/035 Klachtenmonitor De … De monitor geeft op structurele wijze inzicht in hoe Defensie omgaat met de behandeling van klachten en meldingen …
… inname van een rijbewijs door de Koninklijke Marechaussee Rapport 2020/Verzoeker … Dat is ten onrechte niet gebeurd. De minister van Defensie heeft dit gedurende het onderzoek ook erkend. De …
… zijn. Ik juich de initiatieven die het Ministerie van Defensie, het ABP en het Veteranenloket al hebben genomen … De Veteranenombudsman beveelt de minister van Defensie daarom aan om de MIP-beoordeling uit te stellen tot … beschikbaar zijn. Brief aan minister van Defensie (14 oktober 2019) (pdf, 261.17 kB) Antwoorden van …
… klacht over de klachtbehandeling door het Ministerie van DefensieRapport 2019/… onder meer over dit onderwerp bij het Ministerie van Defensie een klacht in. Deze klacht zag mede op gedragingen …
… Sommige veteranen worden daarnaast door het ministerie van Defensie niet of onvoldoende geïnformeerd over het bestaan … procedures. Daarom vraagt hij de minister van Defensie om een reactie onder andere op de vraag welke … van processen en protocollen. Brief aan minister van Defensie inzake Militair Invaliditeitspensioen (16 mei 2019) …
… Veteranenombudsman leidt tot aanpassing reservistenbeleid Defensie Nationale ombudsman, tevens … , wiens klachten niet naar behoren zijn opgepakt door Defensie. Dit en de slechte begeleiding van de veteraan had … de missie te bespreken en mogelijke situaties als in dit rapport beschreven vroegtijdig te onderkennen. 2019/003 …
… en aangepast mede dankzij onderzoek Veteranenombudsman Rapport 2019/Verzoeker … om normaal te functioneren. De integriteitsorganisatie van Defensie besloot geen onderzoek te doen naar zijn melding van … Ondanks het doorzenden van de klacht van verzoeker aan Defensie op grond van het vereiste van kenbaarheid werd de …
… veteranen ontbreekt Het UWV kan Defensie geen maatwerk bieden in langdurige … getraumatiseerde veteraan het gelag.’ Van Zutphen beveelt Defensie en UWV aan om samen te onderzoeken welke ruimte de … verbetering poortwachter bieden om maatwerk toe te passen. Defensie ondersteunt zwaargewonde veteranen met intensieve …
… Veteranenombudsman: klachtbehandeling Defensie nog steeds niet op orde De Veteranenombudsman vindt dat Defensie klachten nog steeds niet serieus en zorgvuldig … klagers en klachten zie ik veel te weinig.' Hierdoor laat Defensie kansen liggen om te leren van fouten, schrijft de …
… 2018/033 Terugblik op de klachtbehandeling door Defensie 2018/In zijn … zich kritisch uitgelaten over de klachtbehandeling door Defensie. Met deze Terugblik kijken wij of de aanbevelingen … zijn opgevolgd en hoe de nieuwe Klachtenregeling Defensie in de praktijk werkt. Wij baseren ons daarbij op …