Zoeken

… de slechte opleiding van de chauffeurs en de benodigde vergunningen van het taxipersoneel. De Inspectie start …

De Nationale ombudsman krijgt regelmatig klachten van mensen die vinden dat hun gemeente niets doet met hun verzoek om regels te handhaven die betrekking hebben op hun directe leefomgeving. Bij de klachten kan het gaan om ingewikkelde kwesties over …

Regel is regel. We hebben er te veel van, maar ik vind dat áls de overheid een regel stelt, die overheid zo nodig voor naleving moet zorgen. Maar de overheid heeft wat mij betreft maar al te vaak problemen met die handhaving. Wesley* is eigenaar van een …

Jaarlijks worden in Nederland duizenden mensen slachtoffer van mensenhandel. Deze slachtoffers zijn kwetsbaar en vinden het vaak onveilig om aangifte te doen. Ze vermijden eerder contact met de politie. Neem het verhaal van X die uiteindelijk wel de moed …

De meeste mensen zijn tevreden over de diensten die zij van de overheid ontvangen, maar ze vinden wél dat het soms beter kan. Vooral als zij afhankelijk zijn van meerdere overheidsinstanties tegelijk. Zo klaagt een wijkvereniging er bij mij over dat hun …

Kent u dat ook, dat u na een vakantiereis ineens wat spulletjes minder heeft? Precies, u heeft ze ergens ingepakt, maar waar ook al weer? Dit overkwam ook meneer Kournov*, alleen in zijn geval ging het niet om een vakantiereis… De Russisch sprekende …

In 2008 oordeelde ik negatief over de opstelling van de gemeente Lelystad. De gemeente stelde een beslissing om het bestemmingsplan te veranderen steeds uit. Ik vond de klachten van de eigenaren J&R* daarover gegrond. Ik beval de gemeente om beide goed op …

De Nationale ombudsman, Alex Brenninkmeijer, heeft de spelregels op een rij gezet voor de demonstratievrijheid. Dat doet hij na onderzoek in Den Haag. Helderheid over rechten en plichten rond demonstraties kan volgens de Nationale ombudsman onnodige …