Zoeken
Filter de zoekresultaten
Filter op:
Filter op periode:
9053 zoekresultaten voor: 'Nationaliteit'
Sorteren op:
Substituut-ombudsman Addie Stehouwer over eerstelijns klachtafhandeling
‘Benut de kennis en ervaring van onze medewerkers’ De Nationale ombudsman wil gemeenten ondersteunen bij de versterking van hun eerstelijns klachtbehandeling. “De meeste gemeenten hebben hun handen vol aan het vat krijgen op hun nieuwe taken. Ze krijgen …
Waar zijn mijn gestolen sieraden?
Hoe kan dat nou, mijn sieraden kwijt? Ook na lang zoeken kan mevrouw De Gelder* ze niet meer vinden. Vreselijk, want ze hebben een grote emotionele waarde voor haar. Navraag in het bejaardentehuis waar ze woont haalt niets uit. Ten einde raad besluit ze …
Nog even geduld...
De bekende blauwe envelop ligt bij mevrouw Brouwer (niet de echte naam) in de brievenbus. Met een prettig bericht over de voorlopige aanslag inkomstenbelasting: ze krijgt € 980 terug. Als ze een paar dagen later haar bankrekeningoverzicht bekijkt, ziet ze …
Proef op de som
Marnix* zingt in een koor. Hij doet dat met veel toewijding en is actief betrokken bij het koorbestuur. Hij gaat naar de Kamer van Koophandel (KvK) om zich in te schrijven als vicevoorzitter van het bestuur. Die vraagt hiervoor een kopie van zijn …
Behoorlijk fouilleren op Schiphol
Door een toegenomen risico op terroristische aanslagen is de veiligheidscontrole op luchthavens de afgelopen jaren verscherpt. Daar horen soms ook fouilleringen aan het lichaam bij. Reizigers kunnen die als ingrijpend ervaren. De Nationale ombudsman deed …
Ombudslezing Brenninkmeijer over vertrouwen in overheid
'Burgerschap wordt een gehoorzaamheidstraining', zegt Nationale ombudsman Alex Brenninkmeijer in zijn eerste Ombudslezing. 'De meeste burgers deugen en stellen zich positief op ten opzichte van anderen.' David van Reybrouck reageerde dat de overheid sinds …
Te harde actie
Cari* heeft een dochtertje dat naar de kinderopvang gaat. In 2014 hoort ze van de Belastingdienst dat haar kinderopvangtoeslag stopgezet wordt. Haar dochtertje is dan 1 jaar oud. Ze vertelt ons haar verhaal: "Toen ik al een tijdje kinderopvangtoeslag …
Toekomst in duigen
Als Angolese vluchteling heeft Marcos* een verblijfsvergunning in Nederland gekregen en is hij vijftien jaar later een goed geïntegreerde jonge man. Om zijn kansen op werk te vergroten wil hij voltijds gaan studeren. In Portugal, handig omdat hij …
Ombudsman onderzoekt balanceren overheid recht op demonstratie
De ombudsman gaat onderzoeken wat demonstranten in redelijkheid van burgemeesters en politie mogen verwachten als het gaat om hun recht op demonstratie. Met name de spanning tussen openbare orde en veiligheid en het recht op demonstratie, voor de overheid …
Nog verder van huis
Sara* wordt mishandeld door haar man. Op een dag is de maat vol. Samen met haar twee kinderen, ontvlucht zij man en huis. Ze kan niet terecht bij vrienden of familie. Daarom meldt ze zich voor een tijdelijke veilige plek bij een vrouwenopvang. Zodat ze …