Zoeken
Filter de zoekresultaten
Filter op:
Filter op periode:
9052 zoekresultaten voor: 'Nationaliteit'
Sorteren op:
Ombudsman behandelt geen klachten meer over de AIVD en de MIVD
Burgers die klachten hebben over de Militaire Inlichtingen en veiligheidsdienst (MIVD) en de Algemene Inlichtingen en Veiligheidsdienst (AIVD) kunnen die vanaf 1 mei niet meer indienen bij de Nationale ombudsman. Als gevolg van de Wet op de Inlichtingen- …
Eén telefoontje was niet genoeg
Een Nederlands gezin woont vanwege het werk tijdelijk in België. In 2016 verhuizen ze naar Amerika. Floris (niet de echte naam) geeft hun nieuwe adres door aan de Belastingdienst. Hij vult hiervoor één formulier in met daarop zijn gegevens, die van zijn …
Gesprek over regierol minister I&W rond meldingen geluidsoverlast vliegvelden na formatie
Burgers geven bij de Nationale ombudsman aan dat zij zich onvoldoende gehoord voelen als zij melding maken van geluidsoverlast van vliegverkeer. Zij weten vaak niet bij welke instantie zij terecht kunnen en wat er daarna met hun melding gebeurt. Ze vragen …
Nieuw online klachtenformulier
De Nationale ombudsman is er voor iedereen die een probleem heeft met de overheid. Om u van dienst te zijn, kunt u uw klacht (onder andere) via het online klachtenformulier bij ons indienen. Om u nog beter van dienst te kunnen zijn, hebben we gewerkt aan …
Een goed begin is het halve werk: Update onderzoek participatie bij infrastructurele rijksprojecten
Een goed begin van een infrastructureel rijksproject is van cruciaal belang voor een positieve ervaring en uitkomst van het participatieproces. De Nationale ombudsman constateerde dit in oktober 2019 in het onderzoek gericht op participatie bij …
In de wielen gereden
Tobias (niet de echte naam) kocht een BMW in het buitenland. Hij liet de auto keuren bij RDW locatie A. Na een controle wees de keurmeester Tobias op een probleem met codes. Een code op een plastic kap aan de motor was niet hetzelfde als de code van de …
Geduld is een schone zaak?
Mandy (niet de echte naam) heeft door een kapotte rioolpomp schade aan haar woning. Een hele vervelende kwestie. Kostbaar bovendien. Een gespecialiseerd bedrijf moet de woning schoonmaken. Om de schade te kunnen afwikkelen wil ze achterhalen wat er nu …
Klachtbehandeling etnisch profileren: overheid is nu echt aan zet
Iedereen moet op dezelfde manier behandeld worden. Maar toch vertellen burgers de Nationale ombudsman dat zij eruit worden gepikt vanwege hun etniciteit. En daardoor het vertrouwen in de overheid kwijt zijn geraakt. De ombudsman heeft onderzocht hoe de …
Meer betalen dan je hebt
Gulhan (niet de echte naam) verhuist na haar studie naar Azië. Ze krijgt er drie kinderen en begint een bedrijf. Ondertussen betaalt ze al jaren maandelijks keurig een bedrag om haar studieschuld af te lossen bij DUO, de Dienst Uitvoering Onderwijs. Maar …
Mom of the Rebels
Welkom op de website van de Nationale ombudsman. Hier vind je meer informatie over de blog die Michelle van Mom of the Rebels schreef over haar ervaringen met de overheid. Loop jij tegen een probleem aan met de overheid, zoals de Belastingdienst, de SVB …