Zoeken
Filter de zoekresultaten
Filter op:
Filter op periode:
6015 zoekresultaten voor: 'Gemeente'
Sorteren op:
Urgente integrale aanpak noodzakelijk voor bestrijding armoede onder jongeren in Caribisch Nederland
Caribisch Nederlandse jongeren die opgroeien in armoede belanden vaak in een vicieuze cirkel van problemen. Om die te doorbreken, is een urgente integrale aanpak van armoede onder deze jongeren noodzakelijk. Dat bevelen de Nationale ombudsman en …
Overheid moet telefonisch goed bereikbaar zijn
Voor mensen is de telefoon een belangrijk communicatiemiddel. Wil de burger gehoor vinden bij de overheid dan moet dat dus ook per telefoon kunnen. Telefonische bereikbaarheid en de inhoud van het telefonische contact zijn erg belangrijk. Daarom heeft de …
Participatie vanaf de zijlijn
Rapportnummer 2024/Ouders en kinderen ervaren te weinig invloed op hun eigen jeugdhulptraject. Ze worden onvoldoende betrokken bij de toegang tot (vrijwillige) jeugdhulp en bij de uitvoering ervan. Ook is er veel onduidelijkheid rondom …
Nationale ombudsman onderzocht opschoonactie RDW
De Nationale ombudsman, Alex Brenninkmeijer, heeft vandaag vier rapporten uitgebracht over de 'opschoonactie' van de Dienst Wegverkeer (RDW). Eerder dit jaar ontving hij bijna 90 klachten van mensen die plotseling geconfronteerd werden met boetes. Die …
Man dertien jaar lang slachtoffer van identiteitsfraude
Door fraude met zijn identiteit stond een man dertien jaar onterecht geregistreerd als harddrugscrimineel in informatiesystemen van de overheid. Een drugsverslaafde bleek zich voor hem uit te geven. De man is slachtoffer van het falende registratiesysteem …
Meer aandacht voor tijdige afhandeling burgerbrieven
De afgelopen twee jaar hebben alle ministeries initiatieven genomen om de afhandeling van correspondentie van burgers sneller en beter te laten verlopen. Toch is op vrijwel elk ministerie wel verdere verbetering mogelijk. Vooral de tijdige afhandeling van …
Overheid moet meer investeren in relatie met burger
De Nationale ombudsman, Alex Brenninkmeijer, ontving in 2007 ruim 13.000 klachten en ruim 24.000 telefoontjes over het slecht functioneren van de overheid. Uit deze klachten komt het beeld naar voren van een overheid die nog veel moet leren. Maar ook een …
Schengen Informatie Systeem is zwarte lijst met verstrekkende gevolgen
De Nationale ombudsman, Alex Brenninkmeijer, heeft kritiek op de manier waarop de IND ongewenste vreemdelingen signaleert in het Schengen Informatie Systeem. Uit zijn onderzoek blijkt dat door een lichtvaardige uitvoering veel mensen makkelijk in het …
Communicatie burger-overheid moet beter
De overheid reageert te traag op bezwaarschriften en klachten van burgers en laat vaak na om burgers over de behandeling van brieven tussentijds te informeren. Dat concludeert de Nationale ombudsman op grond van zijn onderzoek naar de manier waarop de …
Hoe groot is de kans dat een Arnhemmer dakloos wordt?
Het kan iedereen overkomen. Door een aantal tegenvallers, te hoge lasten, schulden of scheiding kun je zomaar op straat komen te staan. Dakloos. Wat betekent dat? Waar kun je terecht voor hulp bij het vinden van een betaalbare woning en wat gebeurt er als …