Zoeken

Filter de zoekresultaten

Filter op periode:

Column

Een gewaarschuwd mens telt voor twee

… en met DUO. Wat blijkt? DUO steekt veel moeite in digitale berichten, betalingsverzoeken, aanmaningen en … Maar bij de studenten verdwijnen deze berichten in hun digitale post, omdat ze inmiddels een ander e-mailadres hebben. Of ze …
Lees dit bericht helemaal
Pagina

Onderzoeksagenda 2017

… 2017 – december 2017) Eerdere onderzoeken Ombudsvisie digitale overheid: overheid, communiceer met burgers op het … al jaren geleden geactiveerd. Handig, zo'n digitale brievenbus. Hij kreeg zijn post ook nog op papier, dus hij keek eigenlijk nooit meer in …
Column

MijnOverheid: uitkomst of zorg?

… heeft een account geactiveerd op MijnOverheid.nl voor zijn digitale post over de toeslagen van de Belastingdienst. Dat was snel … wil hebben. Voor veel mensen is MijnOverheid.nl met de digitale overheidspostbus een uitkomst, maar niet iedereen …
Lees dit bericht helemaal
Nieuwsbericht

UWV en SVB moeten burgers beter informeren over digitalisering

… burgers bijvoorbeeld niet duidelijk welke brieven zij per post krijgen en welke uitsluitend digitaal. Dat vergroot het … duidelijk informeren over de inhoud en gevolgen van hun digitale dienstverlening.                     Aanleiding De … moeten oog hebben voor de gebruikers van hun digitale systemen en rekening houden met hun digitale
Lees dit bericht helemaal
Rapport

2016/077 SVB verstuurt jaarlijks tijdschrift alleen digitaal

… altijd het magazine Mijn AOW samen met haar jaaropgave per post toegestuurd. Dit magazine van de SVB bevat … om te stoppen met het papieren magazine en alleen nog een digitale versie uit te brengen. De jaaropgave en andere … informatie over de rechten van AOW-ers wordt nog wel per post verstuurd. Mevrouw S. is niet digitaal vaardig en kan …