Voor nop Heb je wel eens een advocaat voor een probleem moeten inschakelen, dan weet je dat dat niet goedkoop is. Als je weinig inkomen hebt, dan hakt het er helemaal in. Mevrouw Jost weet dit maar al te goed. Alleen kwam zij er tot …
Toekomstplannen Nu het economisch minder gaat, raken meer mensen hun baan kwijt. Het contract wordt niet verlengd of ze komen op straat te staan omdat hun werkgever failliet is. Werkloos worden is erg, werkloos blijven meestal nog …
Intimiderend bezoek De Amerikaanse Mitch* komt naar Nederland om vrienden te bezoeken en huurt voor een paar maanden een huis in onze hoofdstad. Eén van de sloten in het huis is stuk en daarom zal er die ochtend een slotenmaker komen …
Geslaagde mediation Als Nationale ombudsman ontvang ik dagelijks klachten in alle soorten en maten over de overheid. Soms klein leed, soms groot. Door al deze klachten loopt één rode draad: mensen komen er met de overheid niet uit en …
Zorgen Mensen die al dan niet tijdelijk in een verpleeghuis wonen, kunnen vaak moeilijk voor zichzelf zorgen en zijn afhankelijk van de goede zorg in het verpleeghuis. Verblijft een dierbare van je in een verpleeghuis, dan wil je …
Muizenplaag Ze kunnen je de stuipen op het lijf jagen. Trippelen ongevraagd rond in huis. Muizen zijn geen graag geziene gasten. Maar wat te doen als je al bijna tien jaar last hebt van een gigantische muizenplaag in en rondom het …
Omgaan met de pers Is het een vogel? Is het een vliegtuig? Nee, het is een actievoerder van Fathers4Justice! Deze actiegroep strijdt, vaak verkleed als superhelden, voor het recht van gescheiden vaders op omgang met hun kinderen. Zo …
Betaald is betaald? Bram heeft zijn zaken altijd netjes op orde. Hij is daarom ook verbaasd wanneer hij onverwacht van de Belastingdienst een acceptgiro ontvangt voor het betalen van een tussentijdse verhoging van de …
Lapzwans Iemand beledigen draagt weinig bij aan goede verhoudingen. Maar toch zijn er momenten van zwakte waarop we ons beledigend over een ander uitlaten. Spanning, ergernis en frustratie, moeilijke of extreme omstandigheden, kunnen …
Beschadigd paspoort Zonder geldig identiteitsbewijs kom je niet ver. Sterker nog: eventueel kan de politie naar je paspoort, rijbewijs of identiteitskaart vragen. En dat zo'n document niet beschadigd mag zijn, daarvan is Abdi* zich …