Zoeken

Dit moet u weten als u te maken krijgt met een gerechtsdeurwaarder Wat gebeurt er als een deurwaarder aan uw deur verschijnt? Wat doet hij of zij? En wat moet u doen? Dit artikel, gemaakt in samenspraak met de Koninklijke …

Waarom bescherming van persoonlijke gegevens zo belangrijk is Organisaties, bedrijven en de overheid verwerken persoonsgegevens. Dat gaat niet altijd goed. In dit artikel meer informatie over risico's, privacy, klachten en de …

Hulp nodig bij problematische schulden? Dit mag u verwachten van de gemeente Komt u niet meer op eigen kracht uit de schulden? Dan hebt u recht op hulp van de gemeente. Dit heet schuldhulpverlening. Het aanvragen daarvan mag niet …

Lifting public sector complaints procedures onto a higher plane Artikel June 30th 2021 Helping people with a complaint is part of good service provision. But how can you help them most effectively? The National Ombudsman offers guidelines with which …

Alsa maneho di keho dor di gobièrnu na un nivel mas haltu Yuda personanan ku tin un keho di e manera korekto. Esei ta parti di bon servisio. Pero ta kon ta hasi esei? Nationale ombudsman ta duna outoridatnan hèrmènt práktiko pa por …

The ‘Ombudsplein’: the beating heart of the organisation Artikel June 23rd 2021 When a member of the public approaches the National Ombudsman, the first point of contact is the ‘Ombudsplein’. This department is staffed by a close-knit team of professional …

Ombudsplein: kaminda Nationale ombudsman su kurason ta bati Na momentu ku un siudadano tuma kontakto ku Nationale ombudsman mésora e ta drenta e asina yamá Ombudsplein (plenchi di e defensor di pueblo). Aki tin un tim di …

Burgerinitiatief, wat is dat nou eigenlijk? Hebt u een idee hebt voor uw buurt, dan kunt u ondersteuning vragen aan uw gemeente. Bijvoorbeeld voor een schoonmaakactie, een buurtfeest of een energiecoöperatie. Een idee van burgers om …

“An individual approach can save a lot of anxiety” Artikel June 18th 2021 Professionals on the front line of public sector service provision play an important role in helping the National Ombudsman understand what is happening within society. What sort of …