Zoeken

Filter de zoekresultaten

Filter op periode:

Column

De mosselman

… niet die uit Scheveningen van het kinderliedje. Ik stel u mijn mosselman Leo* voor. Hij houdt zich bezig met … het uitvoeren van zijn plannen gedwarsboomd voelt door de overheid, komt hij met zijn verhaal bij mij terecht. Leo … eens duidelijk hoe het mis kan gaan tussen de burger en de overheid. Een burger wil iets ondernemen, is afhankelijk van …
Lees dit bericht helemaal
Column

Voor een dichte deur

… Voor een dichte deur De overheid moet mensen behoorlijk behandelen en daarvoor … informatie. In 59 van die rapporten oordeelde ik dat de overheid inderdaad niet behoorlijk geïnformeerd had. Als het …
Lees dit bericht helemaal
Column

Daar was laatst een meisje loos

… iets wat zo simpel bleek te zijn. De oplossing? Neem als overheid een burger die bij je aanklopt met een probleem … ieder mogelijk moment onder de aandacht van de rest van de overheid. De SVB heeft Fatima gezegd dit uit te zoeken en …
Lees dit bericht helemaal
Column

Blij gemaakt met dode mus

… met dode mus De regels van de overheid zijn niet alleen groot in aantal, vaak is ook … Daarom ben je vaak afhankelijk van goede informatie van de overheid. Soms maakt de overheid er zelf een potje van. En geeft dan een vooruitzicht …
Lees dit bericht helemaal
Column

Stapje naar elkaar toe

… ik dat in vrijwel alle gevallen waarin het misgaat tussen overheid en burger  een investering van de overheid in goede verhoudingen ervoor zorgt dat de spanningen … gaan zitten voor een goed gesprek. Zo'n opstelling van de overheid leidt vaak ook tot minder juridische procedures. …
Lees dit bericht helemaal