Zoeken

Filter de zoekresultaten

Filter op periode:

Pagina

Uw privacy

Uw privacy De Nationale ombudsman gebruikt voor het uitvoeren van zijn wettelijke taken en zijn bedrijfsvoering persoonsgegevens. Wij vinden het belangrijk dat met deze persoonsgegevens zorgvuldig wordt omgegaan en dat deze …
Column

De zoekgeraakte brief

… verhaal van Janneke en komt in actie. Burgers mogen van de overheid verwachten dat hun klachten serieus worden genomen. … is belangrijk, want dat helpt burgers verder. En de overheid kan van klachten leren. De ombudsman heeft de …
Lees dit bericht helemaal
Interview

Tevreden naar huis: wat er nodig is voor een geslaagd gesprek tussen de gemeente en buurtbewoners

… dat iedereen een volwaardig gesprekspartner is voor de overheid. Daarom vroegen we Christine Bleijenberg naar haar … betreft culturele achtergrond, leeftijd of opleiding. In mijn onderzoek zag ik dat vooral autochtone bewoners met een … kijken naar hoe de communicatie tussen buurtbewoners en overheid verbeterd kan worden. Regelmatig ontvangen wij …
Lees dit bericht helemaal
Column

Een auto van het Rijk

… als het gekochte tegenvalt eenvoudig terugsturen. Ook de overheid biedt zijn diensten aan op het internet en heeft de … daarbij te gedragen als een betrouwbare partner. Juist de overheid moet in deze ontwikkelingen meegaan, zegt Rudy. ‘Waarom zou ik nog naar eer en geweten mijn plichten willen nakomen, als de overheid dit zelf niet …
Lees dit bericht helemaal