Zoeken

Filter de zoekresultaten

Filter op periode:

Onderzoek

Herstel bieden: een vak apart

… 2023/In de relatie tussen overheid en burger gaat regelmatig iets mis. De overheid maakt soms fouten waar burgers de dupe van worden. … situaties waarin burgers de dupe worden van zaken waar de overheid niet verantwoordelijk voor is. In al die gevallen …
Rapport

HHNK toont onvoldoende coulance na eigen fout

… ombudsman vindt klacht gegrond Iedereen mag van de overheid verwachten dat die alleen automatisch incasseert met … loop van 2025 structureel is opgelost. Gul bedrag  Als de overheid fouten heeft gemaakt, past het om meelevend en …