Zoeken

… van een oordeel. II. Ten aanzien van de klacht over de klachtbehandeling Algemeen Verzoeker diende … 2. Algemene overwegingen Nationale ombudsman inzake klachtbehandeling 2.1. Uit een oogpunt van zorgvuldigheid …

… daglicht werden gesteld, zonder dat in het kader van de klachtbehandeling het beginsel van hoor en wederhoor was … Het was dan ook juist dat verzoeker in het kader van de klachtbehandeling telefonisch in de gelegenheid is gesteld om … en zijn collega An.; deze collega is in het kader van de klachtbehandeling gehoord, omdat hij gedeeltelijk aanwezig is …

… gedraging niet behoorlijk. II. Ten aanzien van de klachtbehandeling 1. Verzoeker diende bij brief van 18 … en naar de gedraging van de minister wat betreft de klachtbehandeling, een onderzoek ingesteld. In het kader van …

… vond in het kader van de klachtbehandeling door de regiopolitie Utrecht een gesprek … en staat in het geheel niet in de weg aan een behoorlijke klachtbehandeling. In de stukken van de politie lijkt een … kan ik u geen antwoord geven, daar ik bij die delen van de klachtbehandeling niet betrokken was. * Tijdens het …

… ingezet. Op grond van Regeling storingsklachten had de klachtbehandeling in principe moeten worden beëindigd. De … storingsklachten van belang, waarin is bepaald dat de klachtbehandeling wordt beëindigd indien de storing zich niet … en de portable radio/cd speler in de werkkamer. Om de klachtbehandeling te vereenvoudigen, is de wekkerradio ook in …

… bestuursrecht (Wet van 4 juni 1992, Stb. 315) Hoofdstuk 9 Klachtbehandeling (ingevoegd bij wet van 12 mei 1999, Stb. … 1997-1998, 25 837, nr. 3) Artikel 9:5 "Een zorgvuldige klachtbehandeling beoogt een verbetering van het verkeer … waaraan volgens de Nationale ombudsman een zorgvuldige klachtbehandeling moet voldoen. (…) Deze bepaling ligt ook in …

… als enige mogelijkheid over..." 8. In het kader van de klachtbehandeling is verzoeker gehoord. 9. …

… toe te zenden. Achtergrond 1. Klachtbehandeling 1.1. Uit een oogpunt van zorgvuldigheid … de Algemene wet bestuursrecht met een hoofdstuk 9 getiteld Klachtbehandeling (Tweede Kamer 1997-1998, 25 837, nrs. 1-2). … 9:2:"Het bestuursorgaan draagt zorg voor een behoorlijke klachtbehandeling van mondelinge en schriftelijke klachten …

… onderzochte gedraging is op dit punt niet behoorlijk. VI. Klachtbehandeling 1. Ten slotte klaagt verzoeker erover dat … verzocht te reageren op het klachtonderdeel betreffende de klachtbehandeling, dat naar aanleiding van een nadere brief … van de klacht, dan wel bezwaar maken over de wijze van klachtbehandeling. (…) 3. De korpsbeheerder laat zich …

… hij niet meer gereageerd. De Commissie heeft beaamd dat de klachtbehandeling lang heeft geduurd, maar dat het onderzoek … tevens op de hoogte worden gesteld van de voortgang van de klachtbehandeling. 6. Bij brief deelde … oktober jl. Ik ben met de Commissie van mening dat zij de klachtbehandeling niet onnodig lang heeft laten duren, gezien …