Zoeken

… onderzoek. 2. Eén van de vereisten van behoorlijke klachtbehandeling door overheidsinstanties is dat voldoende … 2. staat vermeld, is één van de vereisten van behoorlijke klachtbehandeling door overheidsinstanties dat voldoende …

… hebben gehoord. Verzoeker had ook klachten over de klachtbehandeling door de Belastingdienst: Naar hij stelde … mededeling hebben gehoord. Voor zover de klacht over de klachtbehandeling door de Belastingdienst betrekking had op …

… de klager is afgedaan, voordat de verplichting tot verdere klachtbehandeling vervalt. 4. In het onderhavige geval dient …

2009/069 2009/Verzoeker is bestuurslid van een stichting die op vrijwilligersbasis een tennishal exploiteert op een sportpark. Dit sportpark is gelegen direct naast de Amsterdam Arena. Tijdens activiteiten in de …

… verzonden brief heeft afgedaan; - hij tijdens de informele klachtbehandeling geen vertragingsbericht(en) heeft … Verzoeker klaagt er ten slotte over hij tijdens de formele klachtbehandeling geen vertragingsberichten heeft ontvangen. … meegedeeld waarom niet op zijn verzoek tot een directe klachtbehandeling door de korpsbeheerder kon worden ingegaan. …

2005/122 2005/De Belastingdienst nodigde verzoeker uit om te worden gehoord in het kader van de behandeling van zijn klacht. De klachtcoördinator die verzoeker zou horen, wees er in de uitnodiging op dat hij …

… ombudsman het eens met de minister van Defensie die in de klachtbehandeling daar de klacht gegrond verklaarde. Daarbij …

… uitsluitend heeft meegedeeld dat de klachtbehandeling, na marginale toetsing, naar zijn oordeel … van het onderzoek luiden als volgt: 1. Feiten De klachtbehandeling door het ziekenhuis 1.1. Verzoekster diende … stuurde een kopie van deze brief aan de inspectie. De klachtbehandeling door de inspectie 1.12. Verzoekster diende …

… "bijgevolg genoodzaakt te zien in beroep te gaan tegen de klachtbehandeling bij beide beroepsinstanties." Een en ander … punten unaniem. De beleving van gesprekken tijdens de klachtbehandeling zijn echter tot op zekere hoogte subjectief … de klachtbehandelaar partijdig was. In zoverre voldeed de klachtbehandeling aan de daaraan te stellen eisen van …

… dat dezelfde gedraging voorwerp is van zowel interne klachtbehandeling als van een procedure bij de … dat eenzelfde gedraging voorwerp is van een interne klachtbehandeling en tegelijkertijd van een procedure voor de … een verplichting tot het volgen van de procedure van klachtbehandeling. Hierbij gaat het meestal om besluiten. In …