2004/415
… als volgt. Een van de vereisten van een behoorlijke klachtbehandeling is dat in beginsel op alle klachtonderdelen … in strijd met genoemd vereiste van een behoorlijke klachtbehandeling. De Nationale ombudsman acht de onderzochte … van hoofdagent C. en diens collega, hoofdagent A. De klachtbehandeling heeft vertraging opgelopen doordat de …