Ministerie behandelt klacht over houding Rijksvastgoedbedrijf bij overdracht zorgvuldig Een vrouw bezit een woonark bij Spaarnwoude. De Rijksoverheid is eigenaar van de ligplaatsen en verhuurt deze via het Rijksvastgoedbedrijf. De …
… ervaren. Van het gesprek met die arts had verzoeker een geluidsopname gemaakt zonder hiervoor toestemming te vragen. … van te voren had moeten informeren dat hij een geluidsopname wilde maken. De Nationale ombudsman oordeelde …
Gemeente leert van diverse klachten van een man Een man dient een verzoek in voor een parkeervergunning. Omdat hij niet tevreden is over de behandeling van zijn verzoek, neemt hij contact op met het klantcontactcentrum. De man vindt …
… en deed onvoldoende zijn best. Als bewijs stuurt zij een geluidsopname en e-mails. De ombudsman merkt op dat mevrouw de geluidsopname en de e-mails niet naar de Belastingdienst … dat mevrouw zo belangrijk vindt. De ombudsman heeft de geluidsopname goed beluisterd. Wat daarin is gezegd, levert …
… moet ervan uitgaan dat iemand een goede reden heeft om een geluidsopname te maken van een gesprek. Overheidsinstanties … gaan heel verschillend om met verzoeken om een geluidsopname te maken. Om zowel voor de overheid als voor de …
… van elkaar jegens elkaar hebben gedaan. Uit de geluidsopname van het gesprek met verzoeker blijkt dat de … die tot het sturen van een politieauto noopte. Uit de geluidsopname van het gesprek met verzoekers ex-partner …