Zoeken

… 2013/033: Vrouw klaagt over klachtbehandeling door VGZ inzake contributieplicht …

… 2018 In deze zaak beoordeelde de Nationale ombudsman de klachtbehandeling door de gemeente Emmen. Verzoeker had een … De teamleider van de klantmanager had in het kader van de klachtbehandeling een gesprek met verzoeker. Daarin kon de … ombudsman overweegt dat de gemeente in het kader van de klachtbehandeling ervoor moest zorgen dat er met voldoende …

… Klacht: ontbreken van hoor en wederhoor tijdens de klachtbehandeling Oordeel: Niet gegrond Instantie: Gemeente …

… is een gemeenschappelijke regeling die voor een aantal gemeenten, waaronder Heerlen, de regeling beschut werk … heeft zij daaraan ondergeschikt gemaakt. Behoorlijke klachtbehandeling houdt echter in dat de burger niet …

2020/036 Gemeente neemt een mondeling handhavingsverzoek van een inwoner niet in behandeling 2020/Een inwoner van de gemeente Venlo belt met een gemeentemedewerker van handhaving. Achter zijn huis wordt een …

… om voorbij te gaan aan het oordeel van de accountant. Bij klachtbehandeling staat behoorlijkheid voorop, en niet …

… klaagde bij de gemeente dat er te weinig werd gemaaid. Na klachtbehandeling door de gemeente zei de gemeente toe de … van de overheid en de overheid in het kader van de klachtbehandeling een toezegging doet, moet de burger erop … De onderzochte gedraging is niet behoorlijk. De klachtbehandeling door de Nationale ombudsman heeft er toe …

… betrouwbaarheidsvereiste en het vereiste van professionele klachtbehandeling.   Instantie: Gemeente Simpelveld Klacht: …