Zoeken

… half januari 2010 klachten van mensen die kosten moesten betalen aan de deurwaarder voor een bericht over de … DUO nu de partij is aan wie deze mensen via de deurwaarder betalen. Sommige van hen ontvingen hierover apart een bericht … hebben ontvangen van de deurwaarder en hiervoor moesten betalen, kunnen hierover een klacht indienen bij DUO. DUO …

CAK en Zilveren Kruis Zorgkantoor in gesprek over problemen bij late naheffing eigen bijdrage Excuses, empathie, informatievoorziening en maatwerk. Belangrijke zaken die voldoende aandacht verdienen als het misgaat tussen de burger …

… Wanneer iemand de heffingen niet kan betalen, kan hij kwijtschelding vragen. Met enige regelmaat …

Invoering pgb-trekkingsrecht - schoolvoorbeeld van hoe het niet moet De overheid moet leren van grote uitvoeringsproblemen zoals onlangs bij de invoering van het pgb-trekkingsrecht. Hierbij zijn bij de invoering, net als …

… gevallen hoeft de burger dan geen zuiveringsheffing te betalen, maar wel een verontreinigingsheffing waarvoor …

… zijn aangesloten en die daarvoor per klacht moeten betalen. Dit model tast de onafhankelijkheid van de Nationale … Zij moeten daarvoor echter een vergoeding per klacht betalen aan de Minister van Binnenlandse Zaken en … regelt de bijdrage die ouders jaarlijks moeten betalen voor het onderwijs aan hun kinderen van 16 jaar en …

Problemen met trekkingsrecht SVB De Nationale ombudsman volgt de problemen met het trekkingsrecht bij de SVB op de voet. Wij hebben regelmatig contact met de SVB hierover. De SVB doet er op dit moment alles aan om de uitbetalingen …