Klacht van de Dag; de gemeente Klachtbehandelaar Marlies vertelt over een klacht van een mevrouw over de gemeente waar zij woont. Ze had bij hen een klacht ingediend over geluidsoverlast van hangjongeren in het speeltuintje naast haar huis. Maar ze wist …
Een klacht indienen bij de Nationale ombudsman. Hoe doe je dat? Hebt u een klacht ingediend maar komt u er toch niet uit met een overheidsinstantie? Zoals uw gemeente, DUO of de politie? Dan kunnen wij u misschien verder helpen. Maar hoe dient u dan een …