… klachtencommissie bieden onvoldoende duidelijkheid tijdens klachtbehandeling 2021/141 14 oktober … waren verlopen. Bij de ombudsman klaagt de man over de klachtbehandeling door de KMar en over de verhoren. In dit rapport heeft de ombudsman kritiek op de klachtbehandeling door de commandant van de KMar en de …
Gemeente behandelt klacht van man over huisvesting van arbeidsmigranten zorgvuldig Een man kan zich niet vinden in de klachtafhandeling door een gemeente. Hij klaagde bij de gemeente over de huisvesting van arbeidsmigranten in een …
… ombudsman vindt verder dat het college ten aanzien van de klachtbehandeling eveneens niet betrouwbaar en niet … college zich niet aan deze wettelijke uitgangspunten voor klachtbehandeling hield. Gemeente …
… toe te voegen heeft aan het onderwerp en dat hernieuwde klachtbehandeling geen zin heeft. Meneer is het hier niet mee … mening dat niet alle klachten behandeld hoeven te worden. Klachtbehandeling is er namelijk niet voor bedoeld om … is dat de gemeente niet voldoende lering trekt uit eerdere klachtbehandeling, valt niet in te zien hoe herhaalde …
… dat de klacht werd doorgezet naar de tweede fase van de klachtbehandeling bij de politie. Ook wilde hij dat de … systeem geregistreerde klachten bekeken om tot een goede klachtbehandeling te komen. De ombudsman vindt dit passen … het dossier van de man had moeten doorverwijzen naar klachtbehandeling in de tweede fase en had moeten voorleggen …