Zoeken

Filter de zoekresultaten

Filter op periode:

1289 results for: 'klachtbehandeling gemeenten'
Sorteren op:
Artikel

Vier gouden regels voor gemeenten

… Vier gouden regels voor gemeenten Sinds begin 2015 is … op dit moment nog onvoldoende zicht hebben op wat er qua klachtbehandeling na de decentralisatie op hun afkomt, zeker … u een aantal handvatten voor een behoorlijke klachtbehandeling waarbij de relatie tussen burger en …
Lees dit bericht helemaal
Nieuwsbericht

Wsw'ers uit beeld bij gemeenten

… Wsw'ers uit beeld bij gemeenten Mensen in de sociale … waarnemend Nationale ombudsman Frank van Dooren. Hij roept gemeenten op hun verantwoordelijkheid te nemen. Als gevolg … met gemeentelijke klachtbehandelaars over toegankelijke klachtbehandeling na de decentralisatie. Bekijk de video over …
Lees dit bericht helemaal
Nieuwsbericht

De Nationale ombudsman dichterbij

… alle provincies en waterschappen, voor driekwart van de gemeenten en voor bijna alle gemeenschappelijke regelingen. … en daarom hebben we in 2017 veel gemeenten bezocht om de klachtbehandeling te professionaliseren. Praktisch verbinden … lezingen, trainingen en workshops. Bijvoorbeeld over klachtbehandeling, conflicthantering of het burgerperspectief …
Lees dit bericht helemaal
Nieuwsbericht

Last van evenementen? Dit mag u van de gemeente verwachten!

… te doen. De ombudsman heeft er begrip voor dat de taak van gemeenten bij evenementen complex is. Maar juist omdat er bij … oplossing voor uw klacht mogelijk is. De gemeente rondt de klachtbehandeling – tenzij anders met u is afgesproken – af … tijd om de klacht te behandelen. Wees u ervan bewust dat klachtbehandeling niet is gericht op de vraag of de gemeente …
Lees dit bericht helemaal