… 2017/035 Onderzoek naar klachtbehandeling in het sociaal domein na de … begeleiding naar werk (Participatiewet) van het Rijk naar gemeenten overgegaan. De Nationale ombudsman heeft deze … Dit moet veranderen. De Nationale ombudsman vindt dat de klachtbehandeling op de leefwereld van de burger moet …
… van BOA's van de gemeente Breda en naar de wijze van klachtbehandeling door de gemeente Breda … van handboeien behoorlijk is; geef verslaglegging in klachtbehandeling op een juiste wijze vorm en leg de …
… 2021/002 Professionele klachtbehandeling door politie … de politie een project met als doel om de kwaliteit van de klachtbehandeling door de politie te onderzoeken en te … ombudsman en intensieve contacten over het onderwerp klachtbehandeling tussen de ombudsman en de politie, zoals …
… van zaken over aanmaningskosten voor een parkeerboete en klachtbehandeling door gemeente Hilversum Rapport 17 juni … klacht wordt door de gemeente Hilversum behandeld. Na de klachtbehandeling door de gemeente klaagt verzoeker bij de … Daarnaast onderzoekt de ombudsman uit eigen beweging de klachtbehandeling door de gemeente Hilversum. Bekeken wordt …
Gemeente behandelt klacht over beantwoording schriftelijke vragen zorgvuldig Een man klaagt over de beantwoording van vragen over de behandeling van verzoeken op grond van de Wet open overheid. Uit eigen ervaring wist verzoeker dat …
… 2017/126 Gemeente Oldambt moet beëindigen van klachtbehandeling beter motiveren … en de gemeente, welke gedragslijn tevens inhoudt dat de klachtbehandeling als beëindigd wordt beschouwd. Verzoeker … klacht niet overeenkomstig de wettelijke bepalingen voor klachtbehandeling is afgedaan. In zijn beslissing gaat de …
… Persoonlijk contact bij vragen over klachtbehandeling Een vrouw klaagt … ombudsman gaat daarom met de gemeente in gesprek over de klachtbehandeling. Na dit gesprek laat hij de vrouw weten wat … heeft haar klacht langs de meetlat van professionele klachtbehandeling gelegd. Hij ziet dat de gemeente aandacht …
… ombudsman vindt verder dat het college ten aanzien van de klachtbehandeling eveneens niet betrouwbaar en niet … college zich niet aan deze wettelijke uitgangspunten voor klachtbehandeling hield. Gemeente …