… de minister van BZK over woonwagenbeleid en ondermijning. Klachtbehandeling etnisch profileren, onderzoek voorzien … jaar lang verschillende overheidsinstanties - waaronder gemeenten, omgevingsdiensten en een waterschap. "Mijn zorg, …
… Inburgering: uit recente gesprekken met inburgeraars en gemeenten blijkt dat huidige en toekomstige inburgeraars nog … daarom nogmaals op om ervoor te zorgen dat gemeenten en andere uitvoeringsinstanties ook voor deze groep … van 2020 beraadt de ombudsman zich op een volgende stap. Klachtbehandeling bij etnisch profileren: dit onderzoek is …
… bespreekbaar maakt. De onderzoeksvragen luiden 1. Hoe zien gemeenten hun klachtbehandeling als zij hun wettelijk taak met betrekking … Joyce Sylvester, een inleiding verzorgd over klachtbehandeling in relatie tot beschut werk. Hierbij is zij …
… tijdens politieonderzoek in een zedenzaak en de interne klachtbehandeling 2019/051 16 … hij op dat moment met zijn advocaat mocht overleggen; - De klachtbehandeling bij de politie is niet professioneel … Klacht: Politiechef regionale eenheid Den Haag: interne klachtbehandeling Oordeel: Gegrond Instantie: …
… maar op een gerechtvaardigde afweging. De klacht over de klachtbehandeling oordeelde hij gegrond wegens strijd met de … Niet gegrond Instantie: politie Klacht: Op het punt van de klachtbehandeling wegens schending van het vereiste van fair …
… 2019/004 Een onderzoek naar een klacht over de klachtbehandeling door het Ministerie van Defensie Rapport 10 … ombudsman ontwikkelde Ombudsvisie op Professionele Klachtbehandeling (Nationale ombudsman, 2018/005). Defensie heeft in het begin van de klachtbehandeling onvoldoende bij verzoeker verkend welke …
… Een goede stap in de richting van professionele klachtbehandeling. Burgers met klachten op de juiste manier … met praktische handvatten voor een professionele klachtbehandeling. Goed luisteren en ook kijken door de ogen …