als het misgaat tussen u en de overheid
voor professionals

Zoeken

Filter de zoekresultaten

Filter op:

Filter op periode:

44 results for: 'klachtbehandeling gemeenten'
Gefilterd op:
Sorteren op:
Nieuwsbericht

Veteranenombudsman bestaat 1 jaar

… de discussie rond de regeling Ereschuld en de snelheid van klachtbehandeling door het Ministerie van Defensie verbeterd. … Tweede Kamer, gezien de grote behoefte aan onafhankelijk klachtbehandeling van de veteranen. 220 klachten Sinds 1 juli … behandelde de Veteranenombudsman ook klachten over gemeenten en zorginstellingen. De klachten gaan vooral over  …
Lees dit bericht helemaal
Nieuwsbericht

Gemeenten leren van klachten van burgers

… Gemeenten leren van klachten van burgers Artikel 21 april … oor Geen contract zonder goede klachtenregeling De klachtbehandeling is laagdrempelig en informeel Door te leren … Die regels zijn specifiek geformuleerd voor de klachtbehandeling na decentralisatie, maar werpen vanuit de …
Lees dit bericht helemaal
Nieuwsbericht

Senior-klachtbehandelaar Jan Prins: Klacht is spiegel voor organisatie

… van Jan Prins, die voortkomen uit jarenlange ervaring met klachtbehandeling bij de Nationale ombudsman. “En als je het … Jan Prins van bureau Nationale ombudsman weten dat gemeenten nog nauwelijks bezig zijn met het inrichten van een … wetgeving en het geld. Prins: “Bovendien hebben de meeste gemeenten afgesproken dat 2015 een overgangsjaar is. De grote …
Lees dit bericht helemaal
Nieuwsbericht

Wsw'ers uit beeld bij gemeenten

… Wsw'ers uit beeld bij gemeenten Mensen in de sociale … waarnemend Nationale ombudsman Frank van Dooren. Hij roept gemeenten op hun verantwoordelijkheid te nemen. Als gevolg … met gemeentelijke klachtbehandelaars over toegankelijke klachtbehandeling na de decentralisatie. Bekijk de video over …
Lees dit bericht helemaal