Hebt u een vraag voor het COA over een asielzoekerscentrum (azc)? Bent u bijvoorbeeld niet tevreden met het azc waar u woont? Op deze pagina helpen wij u verder.
Asielzoekerscentrum
Waar gaat uw vraag of klacht over?
Mijn vraag gaat over
Ik ben niet tevreden over het wonen in mijn azc
Ik ben niet tevreden over het wonen in mijn azcBent u niet tevreden over de woonomstandigheden in uw azc? Is er bijvoorbeeld veel lawaai of voelt u zich niet veilig? Dat is erg vervelend.
U kunt uw verhaal vertellen aan een medewerker van het COA of de locatiemanager van uw azc. Helpt dit niet? Dan kunt u een klacht indienen bij de locatiemanager of bij de afdeling Juridische Zaken van het COA. Dit kan in het Nederlands of in het Engels. In de meeste gevallen krijgt u binnen 6 weken een reactie op uw klacht.
Komt u er samen niet uit of loopt u vast bij het COA? Dan mogen wij u verder helpen.
Wat kan ik zelf doen?
Komt u er met de instantie niet uit?