Burgers betrekken
De overheid betrekt burgers zo veel als kan bij alles wat ze doet, zodat burgers invloed hebben op onderwerpen die ze raken. De overheid stelt zich meewerkend op als burgers zelf initiatief nemen.
De provincie laat inwoners deelnemen aan een omgevingsoverleg over de vergunning voor een chemisch bedrijf bij hen in de buurt. De provincie geeft de inwoners ruimte voor inbreng. De inwoners zijn teleurgesteld over de invulling en uitkomsten van het omgevingsoverleg. De ombudsman vindt dat de provincie zich voldoende heeft ingespannen. De provincie heeft een externe voorzitter aangesteld en een brede samenstelling van deelnemers nam deel aan het overleg. Er is een ruime periode uitgetrokken voor het overleg waarin de deelnemers een aantal keren bij elkaar zijn gekomen. Er zijn verslagen gemaakt, er is veel informatie verstrekt aan de deelnemers en er is een evaluatie gehouden. Er is voldaan aan het vereiste van burgers betrekken (voorheen: bevorderen van actieve deelname).
Bron: rapport: "Biedt provincie Gelderland voldoende mogelijkheden voor inspraak en participatie?"
Burgers moeten invloed kunnen hebben op het werk van de overheid dat ze raakt. Meedenken en meedoen draagt bij aan vertrouwen van burgers in de overheid. Het maakt het werk van de overheid beter omdat burgers vaak zelf het beste weten wat ze nodig hebben. Dat geldt voor al het handelen van de overheid, zoals het maken van wetgeving en beleid. In de Participatiewijzer staat hoe de overheid behoorlijk kan omgaan met inbreng en inspraak van burgers. Zo moet de overheid duidelijk aangeven waarop de burger invloed kan uitoefenen en hoe. En ze moet laten weten wat er met de inbreng gedaan wordt. Als er voor burgers in de praktijk geen ruimte is voor inbreng, bijvoorbeeld omdat het besluit al is genomen, is het onverstandig om burgers voor de vorm inspraak te geven.
Dit vereiste gaat ook over de rol van de overheid als burgers zelf het initiatief nemen om iets te doen voor de samenleving. De overheid moet zich meewerkend opstellen. Bijvoorbeeld door hulp en ondersteuning op maat te bieden en te zorgen voor een duidelijk aanspreekpunt. In een rapport over burgerinitiatieven staan een aantal uitgangspunten.
Dit vereiste betekent niet dat burgers over alles moeten kunnen meepraten of –beslissen. Of dat alle initiatieven van burgers ondersteund moeten worden. De overheid moet rekening houden met de belangen van alle burgers en daardoor keuzes maken. Het is belangrijk dat de overheid deze keuzes goed uitlegt.
Beoordeel je klacht met de checklist
Ontdek welke behoorlijkheidsvereisten belangrijk zijn voor jouw klacht door het beantwoorden van een paar vragen.
Start de checklist