De Nationale ombudsman behandelt klachten over de overheid. Veel zorginstellingen vallen niet onder de overheid. De Nationale ombudsman kan u niet helpen met een klacht over zorginstellingen die niet van de overheid zijn. Er zijn wel andere organisaties bij wie u dan een klacht kunt indienen. Bijvoorbeeld:
- Commissie Klachtbehandeling Aanstellingskeuringen: voor klachten over medisch onderzoek bij een sollicitant (‘medische aanstellingskeuring’)
- De Geschillencommissie: voor een conflict met zorginstellingen, verpleging, verzorging, thuiszorg en zelfstandige klinieken
- Adviespunt Zorgbelang: wegwijzer bij klachten over zorg
- Stichting Klachten en Geschillen Zorgverzekeringen: voor klachten en conflicten met een zorgverzekeraar